Gracze wracają tam, gdzie są cenione. System rozliczania odwiedzających i karty lojalnościowe pozwala hali nie tylko rejestrować aktywność każdego gościa, ale także budować pełnoprawny program retencji i nagrody na ten temat.
Dzięki wbudowanemu modułowi CRM możesz tworzyć profile graczy, śledzić częstotliwość odwiedzin, analizować wydatki i nagradzać aktywnych gości na czas poprzez bonusy, punkty, prezenty lub statusy VIP.
Podstawowa funkcjonalność
| Szansa | Opis |
|---|---|
| Profile graczy | Nazwa, identyfikator, historia wizyty, zakłady, wygrane, tagi behawioralne |
| Karty lojalnościowe (fizyczne/wirtualne) | Link do gracza, użycie w wejściu, uzupełnienie, wycofanie |
| Statystyki działalności | Liczba wizyt, czas trwania sesji, częstotliwość wpłat |
| Program bonusowy | Zdobywanie punktów, cashbacks, darmowe gry lub nagrody |
| Kontrola ograniczeń wjazdu i wieku | Weryfikacja dokumentem lub identyfikatorem karty |
Jak działa system
1. Zarejestruj gracza ręcznie lub za pośrednictwem terminala samoobsługowego
2. Wydanie plastikowej lub wirtualnej karty (QR/RFID/eWallet)
3. Korzystanie z karty do wjazdu, zakładów, bonusów, udziału w promocjach
4. Zbiór statystyk dla każdej wizyty i gry
5. Automatyczna aktywacja poziomów lojalności, promocji i ofert osobistych
Integracja: możliwe połączenie z CRM, eWallet, e-mail i wiadomości SMS
Zalety dla hali
Zbuduj własną bazę klientów
Możliwość segmentowania publiczności i spersonalizowanych promocji
Zwiększenie lojalności gracza i powrót
Kontrola dostępu, rejestracja i filtrowanie wieku
Marketing Behavior i Performance Analytics
Tam, gdzie jest to szczególnie istotne
Sale z regularnymi graczami i celem VIP
Sieci ze scentralizowanym systemem lojalnościowym
Kluby chcące zautomatyzować program identyfikacyjny i bonusowy
Nowe lokalizacje, w których musisz szybko zbudować bazę klientów
Liczenie gości i karty lojalnościowe to krok od hali do społeczności. Dostajesz nie tylko graczy, ale stałych, którzy mogą być zachęcani, zatrzymywani i zamieniani w zwolenników marki.