Księgowość gości, karty lojalnościowe

Księgowość gości, karty lojalnościowe

Gracze wracają tam, gdzie są cenione. System rozliczania odwiedzających i kart lojalnościowych pozwala tylko rejestrować aktywność każdego gościa, ale opiera się na tym pełnoprawnym programie retencji i nagrody.

Dzięki wbudowanemu modułowi CRM możesz tworzyć profile graczy, śledzić częstotliwość odwiedzin, analizować wydatki i nagradzać aktywnych gości na czas poprzez bonusy, punkty, prezenty lub statusy VIP.

Podstawowa funkcjonalność

	okazja	opis
Profile gracza		nazwa, identyfikator, odwiedź historię, zakłady, wygrane, tagi behawioralne
	Karty lojalnościowe (fizyczne/wirtualne)	Link do gracza, Użyj przy zalogowaniu, Dodaj, Wycofaj
	Statystyka działalności	Liczba wizyt, czas trwania sesji, częstotliwość wpłat
	Bonus Program	Punkty, Cashbacks, Darmowe gry lub nagrody
	Kontrola ograniczeń wjazdu i wieku	Weryfikacja dokumentem lub identyfikatorem karty

Jak działa system

1. Zarejestruj gracza ręcznie lub za pośrednictwem terminala samoobsługowego
2. Wydanie plastikowej lub wirtualnej karty (QR/RFID/eWallet)
3. Korzystanie z karty do wjazdu, zakładów, bonusów, udziału w promocjach
4. Zbiór statystyk dla każdej wizyty i gry
5. Automatyczna aktywacja poziomów lojalności, promocji i ofert osobistych

Integracja: możliwe połączenie z CRM, eWallet, e-mail i wiadomości SMS

Zalety dla hali

Zbuduj własną bazę klientów
Możliwość segmentowania odbiorców i spersonalizowanych promocji
Zwiększenie lojalności gracza i powrót
Kontrola dostępu, rejestracja i filtrowanie wieku
Marketing Behavior i Performance Analytics

Tam, gdzie jest to szczególnie istotne

Sale z regularnymi graczami i celem VIP
Sieci ze scentralizowanym systemem lojalnościowym
Kluby chcące zautomatyzować program identyfikacyjny i bonusowy
Nowe lokalizacje, w których musisz szybko zbudować bazę klientów

Liczenie gości i karty lojalnościowe to krok od hali do społeczności. Dostajesz nie tylko graczy, ale stałych, którzy mogą być zachęcani, zatrzymywani i zamieniani w zwolenników marki.