مفتاح نجاح الكازينوهات عبر الإنترنت هو نظام شفاف وموثوق ومرن لإدارة اللاعبين والمعاملات المالية. يجب أن تسمح لك اللجنة الإدارية برؤية كل شيء: من ملف تعريف المستخدم ونشاطه إلى التحكم في التجديد والاستنتاجات والمكافآت والقيود. هذا مهم لكل من الأمن الداخلي والترخيص والامتثال القانوني.
إدارة المستخدمين
| وظيفة | قدرات المدير |
|---|---|
| البحث والترشيح | بالاسم، البريد الإلكتروني، IP، Telegram ID، الحالة، geo |
| عرض الملف الشخصي | التوازن والنشاط وحالة KYC وتاريخ المكافآت والرهانات |
| تحرير | قم بتغيير البيانات أو تحديد الحدود أو القفل المؤقت |
| فحص KYC | تحميل الوثائق والتحقق منها، وحالتها، وتاريخ المرور |
| إدارة الجلسات | إنهاء الجلسة، تسجيل الدخول، سجلات IP |
| تحديد الحالات | VIP، محفوف بالمخاطر، محدود، متعدد الحسابات |
إدارة المعاملات
ما يتم رصده وتنظيمه:- الودائع: المبلغ، طريقة الدفع، الحالة
- الاستنتاجات: يدوي أو تلقائي، حدود، تاريخ
- الترجمات الداخلية (إذا كانت مدعومة)
- تاريخ جميع عمليات الترشيح حسب التاريخ، الهوية، المستخدم
- المعاملات المشبوهة - الأعلام، التجميد، الفحص اليدوي
- بوابات الدفع (CoinsPayed و Stripe و AdvCash وما إلى ذلك)
- حلول P2P والأساليب المحلية
- نظام المكافآت والعملات الداخلية
الرصد والإبلاغ
تاريخ جميع الإجراءات لكل مستخدم- تحليلات الودائع والاستنتاجات ومتوسط الشيكات
- التنبيهات المدمجة: نشاط غير طبيعي، معاملات كبيرة
- التصدير إلى CSV/Excel للمحاسبة والدعم
- التكامل مع نظم مكافحة الغش والامتثال لمكافحة غسل الأموال
ميزات إضافية
القدرة على التراجع يدويًا عن الصفقة- جمد توازن اللاعب عند الطلب
- KYC Journal and Financial Activity by Date
- إخطارات النشاط الكبير أو غير المعتاد
- دعم أرصدة العملات المتعددة (الورقية، السرداب، المكافآت)
الإدارة الفعالة للمستخدمين والمعاملات هي الأساس لاستقرار ونمو الكازينوهات عبر الإنترنت. يجب أن يوفر فريق الإدارة السيطرة الكاملة والاستجابة السريعة للحوادث والإبلاغ الشفاف وسهولة استخدام الدعم. هذه هي الطريقة الوحيدة لضمان الأمن والامتثال للترخيص ومستوى عالٍ من الخدمة للاعبين.
المواضيع الشائعة
المواضيع الرئيسية
تواصل معنا
يرجى ملء النموذج أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.