برنامج الولاء: النقاط، استرداد النقود، الهدايا
يمكنك تشكيل المستويات والرتب وحالات كبار الشخصيات وإطلاق العروض الترويجية الموسمية وتجميع «قيمة» اللاعب مع كل زيارة.
ميكانيكا الولاء الأساسية
| ميكانيكا | الغرض والتطبيق | |
|---|---|---|
| نقاط النشاط | ائتمانات الرهان، مدة اللعبة، الزيارات | |
| استرداد النقود | نسبة العائد المفقودة أو المنفقة | |
| الهدايا والجوائز | جوائز للمستويات والعطلات وإكمال المهام أو الإنجازات | |
| المستويات والمراتب | ترقية لاعب بامتيازات جديدة | |
| استرداد النقاط | استرداد النقاط على البضائع أو المكافآت أو رقائق الألعاب |
كيف يعمل النظام
1. يقوم اللاعب بتسجيل واستلام معرف (بطاقة، QR، eWallet)
2. يتتبع النظام النشاط ونقاط الجوائز تلقائيًا
3. يجمع اللاعب النقاط، وينتقل إلى مستويات جديدة، ويتلقى استرداد نقدي
4. يمكن للمسؤول تخصيص الهدايا يدويًا أو إطلاق العروض الترويجية
5. يتم تسجيل جميع الأنشطة ومتاحة في إدارة علاقات العملاء وفريق الإدارة للتحليل
مزايا القاعة
زيادة المشاركة ومتوسط الإقامة
تقسيم اللاعبين حسب النشاط والملامح السلوكية
عروض ومكافآت اهتمام اللاعب الشخصي
التشغيل الآلي للاستحقاقات وتقليل عبء عمل الموظفين
التحليلات: من يعود، ومن ينفق أكثر، ومن يحتاج إلى الحجب
عندما تكون فعالة بشكل خاص
النوادي ذات الجمهور المنتظم
غرف بها برامج لكبار الشخصيات
المواقع التي بها تكامل بطاقة اللاعب أو QR أو RFID
القاعات حيث من المهم إعادة العملاء وتشجيع الولاء
برنامج الولاء ليس مجرد مكافأة، إنه استراتيجية. يساعد في بناء علاقات طويلة الأمد مع اللاعبين، وزيادة الربحية وتحويل الزائر إلى عميل منتظم.
تواصل معنا
يرجى ملء النموذج أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.