يعود اللاعبون إلى حيث يتم تقديرهم. يسمح نظام محاسبة الزوار وبطاقات الولاء للقاعة ليس فقط بتسجيل نشاط كل ضيف، ولكن أيضًا لبناء برنامج احتفاظ ومكافأة كامل على هذا.
باستخدام وحدة CRM المدمجة، يمكنك إنشاء ملفات تعريف اللاعب وتتبع وتيرة الزيارات وتحليل الإنفاق ومكافأة الضيوف النشطين في الوقت المحدد من خلال المكافآت أو النقاط أو الهدايا أو حالات كبار الشخصيات.
الوظائف الأساسية
| فرصة | الوصف |
|---|---|
| ملفات تعريف اللاعب | الاسم، الهوية، زيارة التاريخ، الرهانات، المكاسب، العلامات السلوكية |
| بطاقات الولاء (مادية/افتراضية) | رابط إلى لاعب، استخدام في الدخول، تجديد، سحب |
| إحصاءات الأنشطة | عدد الزيارات ومدة الدورات وتواتر الإيداعات |
| برنامج المكافأة | كسب النقاط أو استرداد النقود أو الألعاب المجانية أو الجوائز |
| مراقبة القيود المفروضة على الدخول والعمر | التحقق حسب المستند أو معرف البطاقة |
كيف يعمل النظام
1. سجل اللاعب يدويًا أو من خلال محطة خدمة ذاتية
2. إصدار بطاقة بلاستيكية أو افتراضية (QR/RFID/eWallet)
3. استخدام البطاقة للدخول والرهانات والمكافآت والمشاركة في الترقيات
4. جمع الإحصاءات لكل زيارة ولكل لعبة
5. التنشيط التلقائي لمستويات الولاء والترقيات والعروض الشخصية
التكامل: الاتصال المحتمل بـ CRM و eWallet والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
مزايا القاعة
قم ببناء قاعدة عملائك الخاصة
القدرة على تقسيم الجمهور والترقيات الشخصية
زيادة ولاء اللاعب والعودة
مراقبة الدخول والتسجيل والترشيح العمري
سلوك التسويق وتحليلات الأداء
حيثما كان ذلك ذا صلة خاصة
قاعات مع لاعبين منتظمين ووجهة لكبار الشخصيات
الشبكات ذات نظام الولاء المركزي
الأندية الراغبة في أتمتة برنامج تحديد الهوية والمكافآت
مواقع جديدة تحتاج فيها إلى بناء قاعدة عملائك بسرعة
يعد عد الزوار وبطاقات الولاء خطوة من مجرد قاعة إلى مجتمع. لا تحصل فقط على لاعبين ولكن على لاعبين عاديين يمكن تشجيعهم والاحتفاظ بهم وتحويلهم إلى دعاة للعلامة التجارية.