قوانین نرخ و حل اختلاف

قوانین نرخ و حل اختلاف
قوانین شفاف و روشن برای محاسبه شرط اساس اعتماد بین بازیکن و پلت فرم است. شرایط باید روشن و یکنواخت برای همه باشد و به صورت خودکار یا دستی بر اساس داده های رسمی اعمال شود. علاوه بر این، پلت فرم مورد نیاز است که یک مکانیسم حل اختلاف اگر بازیکن در نظر محاسبه نادرست است.

اصول اساسی برای محاسبه نرخ

توضیحات اصلی
بر اساس نتایج منابع رسمینتیجه از سایت های لیگ ها، فدراسیون ها، Sportradar، و غیره گرفته شده است.
شرط ها پس از پایان رویداد محاسبه می شوندشرط های زنده - در پایان نتیجه، Prematch - پس از سوت پایان
اگر مسابقه لغو/قطع شودشرط با توجه به قوانین جداگانه بازگردانده یا محاسبه می شود
پیشنهاد نامعتبر با کلاه اشتباهCancelable با خطای فنی ظاهری
نرخ از freebets/پاداشمحاسبه با در نظر گرفتن شرایط پاداش (گاهی اوقات - بدون در نظر گرفتن مقدار freebet)

موقعیت های بحث برانگیز: مثال ها

تفسیر متفاوت از نتیجه: به عنوان مثال، یک کارت زرد صادر شده پس از سوت پایان
تغییر در نتیجه پس از بازی: شکست فنی، محاسبه مجدد امتیازات
داده های مختلف از منابع: تفاوت در آمار (گوشه ها، اعتصاب ها، مالکیت)
اشکال فنی: پیشنهاد پذیرفته نشده یا محاسبه نشده است

چگونه اختلافات حل می شود

بازیکن تسلیم پیشنهاد از طریق بلیط/پست/فرم با ID شرط
پلت فرم نرخ دستی را اصلاح می کند
منابع رسمی استفاده می شود (تعریف شده در قوانین)
دوره بازبینی: تا 72 ساعت
مشاوره با ارائه دهنده اطلاعات در صورت لزوم
مجموع در تاریخچه شرط بندی بازیکن ثبت و نمایش داده می شود

توصیه هایی به بازیکنان

همیشه قبل از قرار دادن پیشنهاد، قوانین را بررسی کنید
گرفتن تصاویر هنگام خطا یا سقوط
در نظر گرفتن تاخیر در حل و فصل رویداد زنده
فقط از کانال پشتیبانی رسمی برای اختلافات استفاده کنید
قوانین پلتفرم مشترک را مرور کنید - آنها اولویت دارند

مزایای یک سیستم شفاف

افزایش اعتماد بازیکنان
کاهش پشتیبانی و بررسی دستی
مدیریت تعارض استاندارد
مجوز و مقررات انطباق
رابطه پایدار بین پلت فرم و مخاطبان

قوانین شرط بندی و روش حل اختلاف هستند پایه قانونی و شهرت پلت فرم شرط بندی. هرچه شرایط واضح تر تعریف شود و سریعتر شرایط بحث برانگیز پردازش شود، اعتماد و وفاداری بازیکنان بالاتر می رود.

تماس با ما

لطفاً فرم زیر را پر کنید، در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.