پشتیبانی چند زبانه در کازینو آنلاین
چرا اهمیت دارد
راحتی بازیکن: پشتیبانی از زبان مادری تنش را کاهش می دهد
وضوح سریع بدون مانع زبان
افزایش اعتماد به پلت فرم
کار با GEO، که در آن انگلیسی زبان اصلی نیست
چه زبان هایی پشتیبانی می شوند
پشتیبانی می تواند از 5 تا 30 + زبان، بسته به بازار:
- زبان روسی
- زبان انگلیسی
- زبان اسپانیایی
- زبان آلمانی
- زبان ترکی
- زبان فرانسه
- چینی ها
- کره ای
- کشورهای عربی
- پرتغالی (BR)
- ... و دیگران، از جمله گویش های محلی برای بازارهای خاص.
فرمت های پشتیبانی
چت زنده در وب سایت و در برنامه تلفن همراه
پشتیبانی ایمیل با توزیع خودکار توسط زبان
چند زبانه چت رباتها از fallback به اپراتور زندگی می کنند
پشتیبانی صوتی (در صورت درخواست در بخش VIP)
ترجمه خودکار پیام ها در سیستم Help Desk
سازمان کار
پشتیبانی توسط اپراتورهای خود و یا از طریق برون سپاری
24/7 یا GEO
تقسیم بندی CRM بر اساس زبان و منطقه
گزارش SLA های زبان، حجم کار، رضایت
ادغام با پایگاه های دانش و ترجمه سوالات متداول
مزایای کسب و کار
ورود به بازارهای جدید بدون موانع زبانی
کاهش درگیری ها و معکوس
مطابق با الزامات مجوز (به عنوان مثال،. MGA، UKGC)
اتوماسیون جزئی از طریق مترجمان AI
پشتیبانی چند زبانه یک گام به سوی یک مخاطب جهانی است. او به بازیکن نشان می دهد: "در اینجا آنها با همان زبان با شما صحبت می کنند. برای کازینوهای آنلاین، این فقط راحتی نیست، بلکه یک مزیت رقابتی است که به حفظ بازیکنان، افزایش وفاداری و گسترش مرزهای تجاری کمک می کند.
تماس با ما
لطفاً فرم زیر را پر کنید، در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.