Gel/décongélation, bans, autoblocage

Le contrôle de l'accès aux comptes ne concerne pas seulement la sécurité, mais aussi le travail responsable avec les utilisateurs. Nous mettons en œuvre une fonctionnalité flexible qui vous permet de geler vos comptes manuellement ou automatiquement, de bloquer les utilisateurs en cas de violation, ainsi que de fournir la possibilité d'auto-blocage - particulièrement pertinent pour les plates-formes Gembling et Fintech.

Chaque action est consignée et accompagnée d'une explication qui assure la transparence et la protection de toutes les parties.


Ce que le système prend en charge

FonctionPossibilités
Gel du compteLimitation temporaire de l'activité sans suppression (sur demande, par exemple)
Verrouillage/banDésactivation sévère de l'accès - manuellement ou par des algorithmes/frod
AutoblocageL'utilisateur se limite lui-même l'accès (pour une durée ou pour toujours)
Décongélation/casséContrôle de récupération d'accès : manuellement ou par minuterie
Loger les causesIndication obligatoire de la raison, des commentaires, du délai, du modérateur, etc.

Sécurité et audit

Restrictions à l'action en état congelé
  • Historique des blocages et autoblocages avec détails
  • Délais automatiques : 24h/7d/pour toujours/jusqu'au retrait manuel
  • Notifications à l'utilisateur (email, push, dans un bureau privé)
  • Intégration avec les systèmes antifrod et le système de plaintes

Avantages

Une interaction responsable avec l'utilisateur
  • Réduire les risques juridiques et opérationnels
  • Contrôle flexible - des délais aux bains indéfinis
  • Un outil pour soutenir, modérer et respecter les politiques
  • Conformité aux exigences des régulateurs (en particulier en gemblais)

Où est particulièrement important

Casinos en ligne, paris, plateformes de gembling
  • Services financiers avec KYC et restrictions d'accès
  • Applications avec conditions et mesures de protection personnalisées
  • Systèmes B2B avec modération et contrôle de sécurité

Le gel et le blocage sont une protection, pas une punition. Nous créons des outils qui vous permettent d'agir rapidement, correctement et de manière documentée, en équilibrant les intérêts de la plate-forme et de l'utilisateur.

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