टेलीग्राम कैसीनो न केवल एक सुंदर रैपर और सुविधाजनक वेब ऐप है, बल्कि एक जटिल तकनीकी बुनियादी ढांचा भी है जिस पर निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है। परियोजना के स्थिर संचालन के लिए, पेशेवर तकनीकी सहायता और चौबीसों घंटे समर्थन की आवश्यकता होती है। खिलाड़ी का आत्मविश्वास और मंच लाभप्रदता दोनों ही अपटाइम पर निर्भर कर
तकनीकी सहायता में क्या शामिल है
1. निगरानी और अपटाइम 24/7
WebApp, API, डेटाबेस, CDN उपलब्धता नियंत्रण- टेलीग्राम बॉट और गेम मॉड्यूल के ऑपरेशन की जाँच कर रहा है
- तंत्र क्रैश और बूटिंग की स्वचालित अधिसूचना
- अपटाइम और रिस्पांस टाइम रिपोर्ट
2. बैकअप और रोलबैक
खिलाड़ी डेटा, दांव, लेनदेन के दैनिक बैकअप- महत्वपूर्ण त्रुटियों या विफलताओं के लिए रोलबैक क्ष
- उच्च उपलब्धता के लिए डेटाबेस प्रतिकृति
3. सुधारों के अद्यतन और कार्यान्वयन
तकनीकी अपडेट (इंजन, WebApp, एकीकरण)- UX में सुधार करें, मांग पर नई सुविधाओं को लागू करें
- नई भुगतान प्रणालियों और प्रदाताओं का एकीकरण
4. सुरक्षा समर्थन
लाइब्रेरी और निर्भरता अद्यतन- SQL इंजेक्शन, XSS, initData स्पूफिंग के खिलाफ सुरक्षा
- संदिग्ध गतिविधि और धोखाधड़ी विरोधी फिल्टर की लॉगिंग
उपयोक्ता समर्थन
1. टेलीग्राम के भीतर समर्थन
अंतर्निहित बॉट के माध्यम से खिलाड़ियों के सवालों के जवाब- शिकायत हैंडलिंग, लेनदेन सहायता, रिबेट और केवाईसी
- त्वरित टेम्पलेट और उत्तर (चैटबॉट या मैनुअल)
2. परियोजना तकनीकी सहायता
टेलीग्राम कैसीनो के मालिक के साथ संचार चैनल- विफलताओं और साइबर हमलों के लिए तेजी से प्रतिक्रिया
- सर्वर मूल संरचना का रखरखाव (डॉकर, वीपीएस, फ़ायरवॉल)
रिपोर्टिंग और नियंत्रण
| दिशा | मेट्रिक्स |
|---|---|
| अपटाइम | 99. 9% और उससे अधिक |
| औसत प्रतिक्रिया समय | <महत्वपूर्ण अनुरोधों के लिए 30 मिनट |
| बग फिक्स डेडलाइन | 24 घंटे तक (आमतौर पर तेज) |
| तंत्र अद्यतन | महीने में 1-2 बार या अनुरोध पर |
विकास और पैमाने के लिए समर्थन
ट्रैफिक बढ़ ने के रूप में अधिक शक्तिशाली होस्टिंग की ओर पलायन
वितरित मूल संरचना के लिए समर्थन (सीडीएन, कैश)- पार्टनर ट्रैकर्स और एनालिटिक्स के साथ एकी
- टेलीग्राम एपीआई को अपडेट करते समय संगतता की गारंटी
टेलीग्राम कैसीनो के सुचारू संचालन के लिए तकनीकी समर्थन आधार है। सतत अपटाइम, तेज समर्थन, विफलताओं के खिलाफ सुरक्षा और मंच के निरंतर विकास से आप विपणन और लाभ पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देते हैं, और सभी तकनीकी कार्य एक पेशेवर टीम को सौंपे जाते हैं।
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