Em um ambiente de grande competição e mercado sobrelotado, a comunicação e a retenção pontuais são fatores essenciais para o sucesso. É importante que o jogador não se esqueça do evento, não perca o fribet e receba o sinal para a aposta a tempo. É por isso que uma plataforma eficiente usa estratégias omnicanais, como Telegram-bots, notificações push e e-mail como ferramentas de marketing pessoal e reativação.
Telegram-bot: um canal de inclusão rápido
| Recursos | Descrição |
|---|---|
| Registro e autorização | Logon sem senha de código/token |
| Apostas através do bot | Seleção de evento, coeficiente, soma - diretamente no chat |
| Notificações | Sobre o cálculo de apostas, bónus, status de jogos ao vivo |
| Estatísticas e histórico de apostas | Acesso rápido ao seu perfil |
| Feedback | Integração com safort ou assistente AI |
- Não bloqueado pelo navegador
- Open-rate máximo
- Funciona mesmo com internet fraca
- Ideal para mercados orientados para celular
Notificações Push: contato instantâneo
Reativar usuários após a retirada- Aviso de bónus, fribets, cachê
- Lembretes de início de jogos e eventos ao vivo
- Atribuições pessoais de apostas e previsões
- Web push (via navegador)
- App push (via aplicativo móvel ou PWA)
- Cenários push triger (aposta não concluída, bónus não ativado)
E-mail: conteúdo pessoal
Cadeias de boas-vindas após o registro- Recomendações baseadas em atividade (comandos favoritos, marcadores)
- Notificações financeiras (depósito, conclusão, transação)
- Selecionar os melhores eventos para a semana
- Promoção para festas, torneios e promoções
- С ESP (SendGrid, Mailchimp, Unisender и др.)
- Via CRM/plataforma de marketing com segmentação
- Suporte para testes A/B e tracking UTM
Painel de controle e análise
Configurar triggers e cenários automáticos- Open-rate, CTR, conversões, demissões
- Integração com o sistema de bónus (Autofribet ao Clique)
- Distinção de permissões (marketing/safort/analista)
- Histórico de interações de cada jogador
Vantagens para a plataforma
Retenção sem custos de publicidade- Personalização = envolvimento superior
- Aumentar a LTV e o número de apostas por usuário
- Flexibilidade: diferentes canais - para diferentes públicos
- Capacidade de automatizar cenários de welcome, reativações, vórtices de bónus
Telegram-bots, push e e-mail são três pilares de retenção moderna no betting. Eles permitem estar perto do jogador, lembrar, dizer, motivar e transformar cada comunicação em uma aposta. A plataforma que consegue fazer isso não ganha apenas em coeficientes.
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