A chave para o sucesso dos cassinos online é um sistema transparente, confiável e flexível de gerenciamento de jogadores e operações financeiras. O painel administrativo deve permitir a visualização de tudo, desde o perfil do usuário e sua atividade até o controle de reposição, saques, bónus e restrições. Isso é importante tanto para a segurança interna como para a conformidade com a licença e os requisitos legais.
Gerenciamento de usuários
| Função | Recursos do administrador |
|---|---|
| Localizar e filtrar | Por nome, email, IP, ID Telegram, status, geo |
| Exibir perfil | Equilíbrio, atividade, status KYC, histórico de bónus e apostas |
| Editar | Alterar dados, definir limites ou bloquear temporariamente |
| Verificação KYC | Carregamento e verificação de documentos, status, data de conclusão |
| Gerenciamento de sessões | Conclusão de sessões, histórico de ingressos, logs de IP |
| Atribuição de estatais | VIP, arriscado, limitado, multiackount |
Gerenciamento de transações
O que é monitorado e regulado:- Reposição: valor, forma de pagamento, status
- Conclusões manuais ou automáticas, limites, histórico
- Traduções internas (se suportadas)
- Histórico de todas as operações de filtragem por datas, ID, usuário
- Transações suspeitas - bandeiras, congelamento, verificação manual
- Passarelas de pagamento (CoinsPaid, Stripe, AdvCash etc.)
- Soluções P2P e métodos locais
- Sistema interno de bónus e câmbio
Monitorização e Relatórios
Histórico de todas as ações de cada usuário- Analista de depósitos, saques, cheques médios
- Alertas incorporados: atividade anormal, grandes transações
- Exportar para CSV/Excel para contabilidade e suporte
- Integração com os sistemas antifrode e a complicação AML
Recursos adicionais
Possibilidade de reverter manualmente a transação- Congelamento do saldo do jogador sob demanda
- Diário KYC e atividade financeira em datas
- Notificações de operações grandes ou não convencionais
- Suporte para balanços multivalentes (fiat, cripta, bônus)
Gerenciamento eficiente de usuários e transações é uma base para a estabilidade e crescimento dos cassinos online. A Adminka deve fornecer controle total, resposta rápida a incidentes, relatórios transparentes e facilidade de funcionamento do safort. Só assim é possível garantir a segurança, a conformidade da licença e o alto nível de serviço para os jogadores.
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