Configuração de alertas automáticas: resposta instantânea a eventos críticos

Última edição:

Jeanne Borisova

—

Abril 29, 2025

Na sala de jogos, é importante não apenas registrar eventos, mas também responder instantaneamente a situações críticas - seja falha de máquina, jogo suspeito ou violação de limites. O sistema de alarme automático permite definir com antecedência as condições em que a notificação, o bloqueio ou outro tipo de reação serão iniciados.

Todos os alarmes são configurados individualmente para um cenário específico, por máquina, operadora, caixa, jogador ou grupo de parâmetros.

O que pode causar ansiedade

Evento ou condição	Exemplo de ansiedade
Redução de RTP abaixo do normal	A máquina mostra RTP <70% durante o tempo determinado
Divergência de caixa	Discrepância entre o valor esperado e o valor real no caixa
Atividade suspeita	Saída instantânea após grandes ganhos, repetição das apostas do modelo
Desativar máquina	Terminal perdido ou desligado sem permissão
Entrada fora do turno	O operador não entrou em seu horário de trabalho ou em sua sala

Como o sistema funciona

1. Você define os termos da ansiedade no Adminc, por parâmetros, eventos ou papéis

2. O sistema monitora todos os eventos em tempo real

3. Se a condição estiver em vigor, será enviada uma notificação (email, push, SMS)

4. Se necessário - bloqueio automático de máquina, papel ou caixa

5. Todos os alarmes são logados com data, causa e responsável

Vantagens para a sala

Resposta rápida a potenciais ameaças e erros

Notificações diretamente no telefone ou no painel do administrador
Configuração flexível para salas, máquinas e processos empresariais
Redução da dependência do fator humano
Registro de todas as preocupações - para análise e seguimento

Onde é particularmente relevante

Redes com estrutura distribuída e controle remoto

Salas de alta atividade e mais operações
Negócios onde a disciplina financeira e técnica é importante
Empresas com requisitos de controle interno e relatórios

Alertas automáticos são o seu sistema de alerta precoce. Enquanto você faz negócios, o sistema monitora tudo o que é importante e diz se alguma coisa correr mal. Rápido, certo e a tempo.