Monitoramento de «jogo suspeito» e manipulação

Monitoramento de «jogo suspeito» e manipulação
A sala de jogos está sujeita a riscos, não apenas da tecnologia, mas também dos agentes de lado e do pessoal, que podem tentar contornar as regras, usar esquemas ou explorar vulnerabilidades. Nós propomos um sistema de monitoramento intelético capaz de identificar ações suspeitas, bloquear ações de risco e notificar os responsáveis.

O sistema analisa ciências, apostas, RTP, frequência de ganhos, modelos repetitivos e desvios, comparando-os com parâmetros válidos.

O que está a monitorizar o sistema

Tipo de atividadeExemplos e alvos de monitoramento
Comportamento anormal das máquinasAumento acentuado dos ganhos, «derrapagem» RTP, sessões suspeitas
Manipulação de jogadoresConclusões rápidas, apostas de modelo, ações repetitivas em pouco tempo
Intervenção do pessoalOperações ocultas, contornação de caixa, interferência em configurações ou mudanças
Várias tentativas de contornarUso de várias contas, registo, fraude de bónus
Intervenção físicaConexão/desligamento de hardware, reinício suspeito da máquina

Como o sistema funciona

1. Monitorar apostas, ganhos, ações dos funcionários e RTP em tempo real
2. Mapeamento com padrões e liminares válidos (personalizados)
3. Em caso de desvios - notificação do administrador e loging automático
4. É possível bloquear automaticamente a máquina, o jogador ou o acesso à caixa
5. Todos os eventos são registrados em um registro de atividade suspeita para análise posterior

Vantagens para a sala

Redução do risco de perdas por manipulação e fraude
Uso de algoritmos, não apenas controle humano
Aumentar a transparência e a confiança no sistema
Capacidade de reação rápida e de julgamento
Suporte a relatórios e base de provas de cada incidente

Onde é particularmente importante

Salas de alta passagem e grandes quantidades de circulação
Localização com programas de bónus ou fidelidade
Redes com controle remoto onde o pessoal trabalha de forma autônoma
Operadoras que atuam em jurisdições com requisitos de segurança e relatórios

O monitoramento da atividade suspeita é um guarda digital da sua sala. Funciona 24 horas por dia, não se engana, e sinaliza uma ameaça potencial a tempo de evitar perdas antes que elas se tornem um problema.

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