Registro de participantes, cartões de fidelidade

Registro de participantes, cartões de fidelidade

Os jogadores voltam para onde são apreciados. O sistema de contabilidade de visitantes e cartões de fidelidade permite apenas que o zalun construa a atividade de cada hóspede, mas construa um programa completo de retenção e recompensa.

Com o plug-in CRM integrado, você pode acessar perfis de jogadores, monitorar a frequência de visitas, analisar gastos e incentivar hóspedes ativos a tempo através de bónus, pontos, presentes ou estatais VIP.

Função principal

Opção	Descrição
Perfis de jogadores	Nome, ID, histórico de visitas, apostas, ganhos, marcas comportamentais
Cartões de fidelidade (físicos/virtuais)	Vinculação a jogador, uso de logon, reposição, saída
Estatísticas de atividade	Número de visitas, duração de sessões, taxa de depósito
Programa de bónus	Pontuação de pontos, cachês, jogos gratuitos ou prémios
Controle de entrada e limitação de idade	Comprovação por documento ou identificador de cartão

Como o sistema funciona

1. Registro manual do jogador ou através de um terminal de autoatendimento
2. Emissão de cartão plástico ou virtual (QR/RFID/ eWallet)
3. Uso do cartão para entrada, apostas, bônus, participações
4. Coletar estatísticas sobre cada visita e jogo
5. Ativação automática de níveis de fidelidade, promoção e ofertas pessoais

Integração: possível conexão com CRM, eWallet, email e SMS

Vantagens para a sala

Construir sua própria base de clientes
Possibilidade de segmentação de público e promoções personalizadas
Maior fidelidade e retorno dos jogadores
Controle de acesso, registro e filtragem de idade
Analista de Comportamento e Desempenho do Marketing

Onde é particularmente relevante

Salas com jogadores permanentes e direção VIP
Redes com sistema de fidelidade centralizada
Clubes que desejam automatizar a identificação e o programa de bónus
Novas localizações onde você precisa aumentar rapidamente a base de clientes

A contabilidade dos visitantes e os cartões de fidelidade são um passo de uma simples sala para uma comitiva. Você não recebe apenas jogadores, mas clientes fixos que podem ser encorajados, mantidos e transformados em advogados da marca.