الرهان هو الترفيه وليس وسيلة لكسب المال. المنصة ملزمة بضمان بيئة لعب آمنة وأخلاقية، ودعم مبادئ اللعب المسؤول. وهذا يشمل القيود المفروضة على الودائع والرهانات، وآليات الاستبعاد الذاتي، والإجازات الزمنية، والقدرة على حظر حساب بناءً على طلبك. الهدف هو منع تطور الإدمان والحفاظ على السيطرة وحماية اللاعبين.
أساسيات اللعب المسؤولة
| الآلية | الوصف |
|---|---|
| الوقت المستقطع | تقييد مؤقت للوصول إلى الحساب (من 24 ساعة) |
| الاستبعاد الذاتي | حجب الحساب بالكامل لمدة شهر 1 إلى غير محدود |
| حدود/معدلات الإيداع | يضع اللاعب نفسه قيودًا على التجديد أو الخسارة أو حجم الرهان |
| تاريخ اللعبة ونفقاتها | تقرير شفاف عن الجلسات والرهانات والمكاسب |
| التذكيرات والإخطارات | حول الوقت في اللعبة، تجاوز الحدود والمخاطر المحتملة |
حظر الحساب
يمكن للمنصة حظر حساب اللاعب في الحالات التالية:- طلب استبعاد أو تقييد ذاتي للاعب
- الإدمان المشتبه به (الرهانات المتكررة، شكاوى الأحباء، انتهاك القواعد)
- عدم الامتثال لشروط اللعبة المسؤولة (الالتفاف على القيود، التعدد)
- متطلبات خدمات التنظيم أو الدعم
- يتم إبلاغ اللاعب عبر البريد الإلكتروني/في المكتب
- الانسحابات ممكنة بموجب سياسة الإعادة
- لا يتم استعادة الوصول إلا بعد التحقق و/أو انتهاء فترة الاستبعاد الذاتي
كيفية تنشيط الحماية
في قسم «اللعبة المسؤولة» في حسابك الشخصي- عن طريق الاتصال بالدعم
- وضع حدود - على الفور، استبعاد الذات - مع التأكيد
- تأكيد الإجراء عبر البريد الإلكتروني أو رمز الأمان
العمل مع اللاعبين المعتمدين
نشر معلومات مفيدة وميزات التبعية- روابط لخدمات المساعدة المهنية (GamCare، العلاج بالمقامرة، إلخ)
- دعم اللاعبين في عملية الخروج من الإدمان
- التقارير والإجراءات الشفافة - دون ضغط أو تلاعب
فوائد المنبر المسؤول
الامتثال لمتطلبات الترخيص (MGA و Curaçao وما إلى ذلك)- زيادة الثقة والاحتفاظ بالجمهور
- الحد من مخاطر المطالبات والنزاعات القانونية
- وضع العلامة التجارية الأخلاقية
- نمو مستدام بسبب جمهور مخلص وآمن
اللعب المسؤول ليس قيدًا، ولكنه مصدر قلق. المنصة التي تحترم حق اللاعب في التحكم، وتوفر أدوات للتنظيم الذاتي وتحافظ على التوازن بين الإثارة والسلامة، جديرة بالثقة وتظهر نضج العمل.
المواضيع الشائعة
المواضيع الرئيسية
تواصل معنا
يرجى ملء النموذج أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.