Betting pul qazanmaq üçün deyil, əyləncədir. Platforma məsuliyyətli oyun prinsiplərini dəstəkləyərək təhlükəsiz və etik oyun şəraitini təmin etməyə borcludur. Bu, əmanətlərə və dərəcələrə qoyulan məhdudiyyətləri, özünü istisna etmə mexanizmlərini, zaman aşımlarını və öz sorğusu ilə hesabı bloklamaq imkanını əhatə edir. Məqsəd asılılığın inkişafının qarşısını almaq, nəzarəti saxlamaq və oyunçuları qorumaqdır.
Məsuliyyətli oyunun əsas prinsipləri
| Mexanizm | Təsvir |
|---|---|
| Time-out | Hesaba girişin müvəqqəti məhdudlaşdırılması (24 saatdan) |
| Self-exclusion | Hesabın 1 aydan müddətsiz müddətə tam bloklanması |
| Depozit limitləri/dərəcələri | Oyunçu doldurma, itki və ya bahis limitlərini özü təyin edir |
| Oyun tarixi və xərcləri | Sessiyalar, dərəcələr, uduşlar üzrə şəffaf hesabat |
| Xatırlatmalar və bildirişlər | Oyun vaxtı, limitlərin aşılması və mümkün risklər haqqında |
Hesabın bloklanması
Platforma aşağıdakı hallarda oyunçu hesabını bloklaya bilər:- Oyunçunun özünü istisna etmək və ya məhdudlaşdırmaq istəyi
- Asılılıq şübhəsi (tez-tez dərəcələr, yaxınlarının şikayətləri, qaydaların pozulması)
- Məsuliyyətli oyun şərtlərinə əməl edilməməsi (məhdudiyyətlərdən yan keçmək, multiakkaunting)
- Tənzimləyici və ya dəstək xidməti tələbi
- Oyunçu email/ofis vasitəsilə məlumatlandırılır
- Geri qaytarma siyasəti çərçivəsində pul vəsaitlərinin çıxarılması mümkündür
- Giriş yalnız yoxlanıldıqdan və/və ya özünü istisna etmə müddəti başa çatdıqdan sonra bərpa edilir
Müdafiəni necə aktivləşdirmək olar
Şəxsi hesabınızda «Məsuliyyətli oyun» bölməsində- Dəstək xidmətinə müraciət etməklə
- Limitlərin quraşdırılması - dərhal, özünü istisna - təsdiqlə
- Email və ya təhlükəsizlik kodu vasitəsilə təsdiq
Asılı oyunçularla işləmək
Faydalı məlumatların və asılılıq əlamətlərinin yayımlanması- Peşəkar yardım xidmətlərinə istinadlar (GamCare, Gambling Therapy və s.)
- Asılılıqdan çıxma prosesində oyunçulara dəstək
- Hesabatlar və şəffaf hərəkətlər - təzyiq və manipulyasiya olmadan
Məsuliyyətli platformanın üstünlükləri
Lisenziya tələblərinə uyğunluq (MGA, Curaçao və s.)- Etimadın artırılması və auditoriyanın saxlanması
- Hüquqi iddiaların və münaqişələrin risklərinin azaldılması
- Etik marka mövqeyi
- Sadiq və təhlükəsiz auditoriya hesabına davamlı artım
Məsuliyyətli oyun məhdudiyyət deyil, qayğıdır. Oyunçunun nəzarət hüququna hörmət edən, özünü tənzimləmək üçün vasitələr təqdim edən və həvəs və təhlükəsizlik arasında tarazlığı saxlayan, etibarlı olan və biznesin yetkinliyini göstərən platforma.
Bizimlə əlaqə saxlayın
Aşağıdakı formanı doldurun, ən qısa zamanda cavab verəcəyik.