Une intégration API réussie n'est pas possible sans une documentation compréhensible et un support accessible. Nous créons un système pratique où les développeurs obtiennent tout ce dont ils ont besoin, de la description des endpoint's aux exemples de demandes, aux hydes d'autorisation et aux cas réels.
En outre, ils fournissent un soutien technique opérationnel - par le biais de tiquets, de messagers ou d'emails - pour que chaque intégration se déroule rapidement et sans bloqueurs.
Ce qui comprend la documentation
| Section | Description |
|---|---|
| Description des endpoint's | Méthodes, chemins, paramètres, formats de requête et de réponse |
| Autorisation et sécurité | Exemples de OAuth2, JWT, API key |
| Codes d'erreur et statuts | Décryptage de toutes les réponses possibles (200, 400, 401, 500, etc.) |
| Exemples de demandes | Exemples prêts curl/Postman/JS pour un démarrage rapide |
| OpenAPI / Swagger | Autogénération de la documentation à partir des spécifications |
| FAQ et hydes | Réponses aux questions fréquentes, instructions d'intégration |
Formats et outils
Swagger UI, Redoc- Collections Postman/Insomnia
- Markdown/HTML/PDF version
- Possibilité de télécharger la documentation sur CI/CD
- Support multilingue (sur demande)
Support aux développeurs
Email et tickets avec règlement SLA- Groupes Telegram/Slack pour le support d'équipe
- Ingénieurs dédiés aux grands partenaires
- Réponse dans les 24 heures ou plus vite
- Rapports sur les tiquets et l'historique des appels
Avantages pour les entreprises
Intégration rapide de nouveaux clients- Réduction du nombre d'erreurs et de renvois
- Moins de temps pour communiquer entre les équipes
- Source unique de vérité par API
- Améliorer l'expérience de partenariat et de développement
Où est particulièrement important
API-first produits et plates-formes- API publiques et partenaires
- Intégration dans les services financiers et d'assurance
- Microservices internes avec développement séparé
La documentation est l'interface de votre API. Le soutien est sa voix. Nous fournirons un ensemble complet de matériaux et d'assistance pour que chaque intégration soit simple, rapide et transparente.
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