A API não pode ser bem sucedida sem documentação e suporte acessível. Criamos um sistema fácil onde os desenvolvedores conseguem tudo o que precisam, desde a descrição de endpoint's até exemplos de solicitações, guides de permissão e malas reais.
Fornecemos suporte técnico operacional - por meio de tíquetes, mensagens ou e-mails - para que cada integração seja rápida e sem bloqueadores.
O que inclui documentação
| Partição | Descrição |
|---|---|
| Descrição de endpoint 'ov | Métodos, caminhos, parâmetros, formatos de consulta e resposta |
| Autorização e segurança | Exemplos de trabalho com OAuth2, JWT, API key |
| Códigos de erro e estatais | Decifrar todas as respostas possíveis (200, 400, 401, 500 etc.) |
| Exemplos de solicitação | Curl/Postman/JS exemplos prontos para iniciar |
| OpenAPI / Swagger | Gerenciamento automático de documentação a partir de especificações |
| FAQ e guidas | Respostas a perguntas frequentes, instruções de integração |
Formatos e ferramentas
Swagger UI, Redoc
Colecção Postman/Insomnia
Markdown/HTML/PDF
Capacidade de carregar documentação em CI/CD
Suporte multilingue (a pedido)
Suporte ao desenvolvedor
Email e tíquetes com regulamento SLA
Grupo Telegram/Slack para suporte de comando
Engenheiros dedicados para grandes parceiros
Resposta em 24 horas ou mais rápido
Relatórios de tíquetes e histórico de consulta
Vantagens para o negócio
Integração rápida de novos clientes
Redução do número de erros e acessos
Menos tempo de comunicação entre equipes
Uma única fonte de verdade para API
Melhoria das experiências de parceria e desenvolvimento
Onde é particularmente importante
API-first produtos e plataformas
API públicas e parcerias
Integração em serviços financeiros e seguros
Microsserviços internos com desenvolvimento dividido
Documentação é a interface da sua API. O apoio é a voz dele. Vamos fornecer um conjunto completo de materiais e ajuda para que cada integração seja simples, rápida e transparente.