Келушілерді есепке алу, адалдық карталары

Келушілерді есепке алу, адалдық карталары

Ойыншылар өздерін бағалайтын жерге қайтады. Келушілер мен адалдық карталарын есепке алу жүйесі залға әрбір қонақтың белсенділігін тіркеуге ғана мүмкіндік береді, бірақ оған ұстап қалу мен сыйақының толыққанды бағдарламасын жасауға мүмкіндік береді.

Кіріктірілген CRM модулінің көмегімен сіз ойыншылардың профильдерін жасай аласыз, сапарлардың жиілігін қадағалай аласыз, шығындарды талдай аласыз және бонустар, ұпайлар, сыйлықтар немесе VIP-мәртебелер арқылы белсенді қонақтарды уақтылы ынталандыра аласыз.

Негізгі функционалдық

Мүмкіндік	Сипаттама
Ойыншылардың профильдері	Аты-жөні, ID, сапар тарихы, ставкалар, ұтыстар, мінез-құлық белгілері
Адалдық карталары (физикалық/виртуалды)	Ойыншыға байланыстыру, кіру, толықтыру, шығару кезінде пайдалану
Белсенділік бойынша статистика	Келушілер саны, сессиялардың ұзақтығы, депозиттердің жиілігі
Бонустық бағдарлама	Баллдарды, кешбэктерді, тегін ойындарды немесе сыйлықтарды есептеу
Кіруді және жас шектеулерін бақылау	Құжат немесе карта идентификаторы бойынша верификация

Жүйе қалай жұмыс істейді

1. Ойыншыны қолмен немесе өзіне-өзі қызмет көрсету терминалы арқылы тіркеу
2. Пластикалық немесе виртуалды картаны беру (QR/RFID/eWallet)
3. Картаны кіру, мөлшерлемелер, бонустар, акцияларға қатысу үшін пайдалану
4. Әрбір сапар және ойын іс-қимылдары бойынша статистика жинау
5. Адалдық, промо және дербес ұсыныстар деңгейлерін автоматты түрде жандандыру

Интеграция: CRM, eWallet, email- және SMS таратуға қосылу мүмкін

Зал артықшылықтары

Жеке клиенттік базаны құру
Аудитория мен дербестендірілген акцияларды сегменттеу мүмкіндігі
Ойыншылардың адалдығын және қайтарымын арттыру
Қолжетімділікті бақылау, тіркеу және жасына қарай сүзу
Маркетингтің мінез-құлқы мен тиімділігін талдау

Мұнда әсіресе өзекті

Тұрақты ойыншылары және VIP-бағыты бар залдар
Орталықтандырылған адалдық жүйесі бар желілер
Сәйкестендіруді және бонустық бағдарламаны автоматтандырғысы келетін клубтар
Клиенттер базасын жылдам арттыру қажет жаңа орындар

Келушілерді есепке алу және адалдық картасы - бұл жай ғана залдан қоғамға қарай жасалған қадам. Сіз жай ғана ойыншыларды емес, ынталандыруға, ұстап тұруға және брендтің адвокаттарына айналдыруға болатын тұрақты клиенттерді аласыз.