Notificações nos cassinos online: email, push e Telegram

A comunicação com o jogador faz parte da estratégia de retenção e monetização. Notificações pontuais e personalizadas via email, push e Telegram ajudam a relembrar os ativos, redobrar a atenção e aumentar o envolvimento sem pressão ou compulsão. O importante é usar o canal correto, no momento certo e com conteúdo relevante.

Notificações de email

• Confirmação de inscrição e transações
• Notificações de bónus e promoções
• Relatórios semanais de atividade
• Parabéns pessoais e promoções

• Versatilidade e abrangência
• Fácil para mensagens longas e cartas visuais
• É possível monitorar a abertura, cliques, vórtices

notificações Push (Web Push/celular)

• Lembretes de bónus limitados
• Novos jogos, torneios, frisas
• Reativar jogadores inativos
• Notificações de depósito ou ganho bem-sucedido

• Exibidos instantaneamente, mesmo sem entrar no site
• CTR alto com segmentação correta
• Não necessita de email ou número de telefone

notificações Telegram

• Perfeito para o cassino WebApp no Telegram
• Entrega instantânea + personalização
• Comunicação automática via bot
• Interação integrada: botões, fricções, mini-jogos

• Bónus e cachê
• Torneios e partidas
• Suporte e respostas a perguntas frequentes
• Notificações de ativação de frispins, ganhos, KYC

Personalização e automação

• Histórico de apostas e preferências de jogos
• Desencadeadores de hora (dia da semana, inatividade 48h etc.)
• Integração com sistema de bónus e CRM
• Opção GDPR-ready (GDPR-ready)

Resultados da estratégia de notificação

E-mail, push e Telegram são os três principais canais de comunicação do casino online. A combinação correta deles permite-nos estabelecer um diálogo com o jogador em todas as etapas, desde a inscrição até à fidelidade. As notificações não são apenas um lembrete, mas uma ferramenta para aumentar a renda, ativar e reter a audiência.