В условиях высокой конкуренции и перенасыщенного рынка ключевым фактором успеха становятся своевременная коммуникация и удержание. Игроку важно не забывать о событии, не упустить фрибет и вовремя получить сигнал для ставки. Именно поэтому эффективная платформа использует омниканальную стратегию: Telegram-боты, push-уведомления и email-рассылки как инструменты персонального маркетинга и реактивации.
Telegram-бот: быстрый канал вовлечения
| Возможности | Описание |
|---|---|
| Регистрация и авторизация | Вход без пароля по коду / токену |
| Ставки через бота | Выбор события, коэффициента, сумма — прямо в чате |
| Уведомления | О расчёте ставки, бонусах, live-статусе матчей |
| Статистика и история ставок | Быстрый доступ к своему профилю |
| Обратная связь | Интеграция с саппортом или AI-помощником |
- Не блокируется браузером
- Максимальный open-rate
- Работает даже при слабом интернете
- Идеален для мобильно-ориентированных рынков
Push-уведомления: мгновенный контакт
Реактивация пользователей после ухода- Уведомление о бонусах, фрибетах, кешбэке
- Напоминания о старте матчей и live-событий
- Персональные подборки ставок и прогнозов
- Web push (через браузер)
- App push (через мобильное приложение или PWA)
- Триггерные push-сценарии (ставка не завершена, бонус не активирован)
Email-рассылки: персональный контент
Приветственные цепочки после регистрации- Рекомендации на основе активности (любимые команды, маркеты)
- Финансовые уведомления (депозит, вывод, транзакция)
- Подборка лучших событий на неделю
- Промо к праздникам, турнирам и акциям
- С ESP (SendGrid, Mailchimp, Unisender и др.)
- Через CRM/маркетинговую платформу с сегментацией
- Поддержка A/B-тестов и UTM-трекинга
Панель управления и аналитика
Настройка триггеров и автоматических сценариев- Open-rate, CTR, конверсии, отписки
- Интеграция с бонусной системой (автофрибет при клике)
- Разграничение прав доступа (маркетинг / саппорт / аналитика)
- История взаимодействий по каждому игроку
Преимущества для платформы
Удержание без затрат на рекламу- Персонализация = выше вовлечённость
- Повышение LTV и количества ставок на пользователя
- Гибкость: разные каналы — под разную аудиторию
- Возможность автоматизировать welcome-сценарии, реактивации, бонусные воронки
Telegram-боты, push и email — это три опоры современного удержания в беттинге. Они позволяют быть рядом с игроком, напоминать, подсказывать, мотивировать и превращать каждую коммуникацию в ставку. Платформа, которая умеет это делать — выигрывает не только коэффициентами.
Популярные темы
Основные темы
Связаться с нами
Заполните форму ниже, и мы ответим вам в ближайшее время.