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透明和明确的投注计算规则是玩家与平台之间信任的基础。条件必须明确、团结一致，并根据官方数据自动或手动应用。此外，如果玩家认为计算不正确，则平台必须具有争议解决机制。
计算费率的基本原则
| 原则 | 解释性说明 |
|---|---|
| 根据官方来源 | 总数来自联盟，联合会，Sportradar等网站。 |
| 费率在事件结束后计算 | 现场投注-在结果结束时,Prematch-在终场哨响后 |
| 如果比赛被取消/中断 | 回报率或根据单独的规则计算 |
| 出价在错误的特权情况下无效 | 如果出现明显的技术错误,则可以取消 |
| fribet/奖金投注 | 根据奖金条款进行计算（有时-不包括fribet金额） |
有争议的情况：例子
对结果的不同解释： 例如，在终场哨响后签发的黄牌
赛后结果变化： 技术失利，重新计分
不同来源的数据： 统计数据上的差异（角度、节拍、所有权）
技术故障： 未接受或计算错误
如何解决争议
玩家通过ID投注的提要/邮件/表格发送申请
平台手动修改费率
使用官方来源（规则中定义）
审查时间： 最多72小时
如有必要,请咨询数据提供商
总数被捕获并显示在玩家的赌注历史中
向玩家推荐
在下注前始终检查规则
对错误或故障进行截图
考虑实时事件的延迟计算
仅使用官方争议支持渠道
阅读通用平台规则-它们优先考虑
透明系统的优势
增强玩家信心
减少支持负载和手动验证
冲突局势中的标准化行动
符合许可证和监管要求
平台与受众之间的可持续关系