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在游戏室中,重要的是不仅要记录事件,而且要立即对关键情况做出反应-无论是自动机故障,可疑游戏还是违反限制。自动警报系统允许您提前设置启动通知,锁定或其他类型的响应的条件。
所有警报都是根据特定场景单独设置的:自动机,操作员,收银机,播放器或参数组。
什么会引起警觉
| 事件或条件 | 焦虑的例子 |
|---|---|
| 降低低于正常水平的RTP | 自动机在给定时间内显示RTP <70% |
| 现金差异 | 预期金额与实际金额之间的差额 |
| 可疑活动 | 大赢后立即退出,重复模式投注 |
| 关闭自动机 | 终端失去连接或未经许可关闭 |
| 离开班次 | 操作员不在工作时间或在大厅内登录 |
系统的工作原理
1.您在管理层中设置警报条件: 根据参数,事件或角色
2.系统实时跟踪所有事件
3.触发条件时发送通知(电子邮件、推送、短信)
4.如有必要,自动锁定自动机、角色或收银机
5.所有警报都与日期,原因和负责的员工一起计算
大厅的好处
快速应对潜在威胁和错误
通知直接进入电话或管理员面板
针对大厅、自动机和业务流程类型灵活调整
减少对人类因素的依赖
所有警报的日志-用于分析和后续行动
特别相关的地方
具有分布式结构和远程控制的网络
活动量大、操作量大的休息室
财务和技术纪律重要的企业
具有内部控制和报告要求的公司