Regeln für verantwortungsvolles Spielen und Sperren

Verantwortungsvolles Spielen und Sperren: Spielerschutz beim Wetten

Betting ist Unterhaltung, keine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Die Plattform ist verpflichtet, sichere und ethische Spielbedingungen zu gewährleisten, indem sie die Prinzipien des verantwortungsbewussten Spiels unterstützt. Dazu gehören Einzahlungs- und Wettbeschränkungen, Mechanismusausschlüsse, Auszeiten sowie die Möglichkeit, ein Konto auf eigenen Wunsch zu sperren. Ziel ist es, die Entwicklung der Sucht zu verhindern, die Kontrolle zu behalten und die Spieler zu schützen.

Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spielens

Mechanismus	Beschreibung
Zeitüberschreitung	Vorübergehende Beschränkung des Kontozugriffs (ab 24 Stunden)
Selbstausschluss	Vollständige Sperrung des Kontos für einen Zeitraum von 1 Monat bis unbefristet
Einzahlungs-/Einsatzlimits	Der Spieler legt die Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits selbst fest
Spielverlauf und Ausgaben	Transparenter Bericht über Sitzungen, Einsätze, Gewinne
Erinnerungen und Benachrichtigungen	Über Spielzeiten, Grenzwertüberschreitungen und mögliche Risiken

Sperrung des Kontos

Die Plattform kann das Konto eines Spielers in folgenden Fällen sperren:

• Antrag des Spielers auf Selbstausschluss oder Einschränkung
• Verdacht auf Sucht (häufige Einsätze, Beschwerden von Angehörigen, Regelverstöße)
• Nichteinhaltung der Bedingungen für verantwortungsvolles Spielen (Umgehung von Beschränkungen, Multiaccounting)
• Anforderung der Regulierungsbehörde oder des Helpdesks

Wenn gesperrt:

• Der Spieler wird per E-Mail/im Büro informiert
• Auszahlungen sind im Rahmen der Rückgaberichtlinie möglich
• Der Zugang wird erst nach Prüfung und/oder Ablauf der Selbstausschlussfrist wieder hergestellt

So aktivieren Sie den Schutz

Im Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem persönlichen Konto
Durch Kontaktaufnahme mit dem Support
Limits setzen - sofort, Selbstausschluss - mit Bestätigung
Bestätigung der Aktivität per E-Mail oder Sicherheitscode

Umgang mit abhängigen Spielern

Veröffentlichung nützlicher Informationen und Anzeichen einer Abhängigkeit
Links zu professionellen Hilfsdiensten (GamCare, Gambling Therapy, etc.)
Unterstützung der Spieler beim Ausstieg aus der Sucht
Berichte und transparentes Handeln - ohne Druck und Manipulation

Vorteile einer verantwortungsvollen Plattform

Einhaltung der Lizenzanforderungen (MGA, Curaçao usw.)
Vertrauen aufbauen und Publikum binden
Minderung des Risikos von Rechtsansprüchen und Konflikten
Ethische Markenpositionierung
Nachhaltiges Wachstum durch loyales und geschütztes Publikum

Verantwortungsvolles Spielen ist keine Einschränkung, sondern ein Anliegen. Eine Plattform, die das Recht des Spielers auf Kontrolle respektiert, Werkzeuge zur Selbstregulierung bereitstellt und ein Gleichgewicht zwischen Leidenschaft und Sicherheit aufrechterhält, ist vertrauenswürdig und zeigt die Reife des Unternehmens.