In einem hart umkämpften und übersättigten Markt sind rechtzeitige Kommunikation und Bindung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Es ist wichtig für den Spieler, das Ereignis nicht zu vergessen, das Freebet nicht zu verpassen und rechtzeitig ein Signal für die Wette zu erhalten. Deshalb nutzt eine effektive Plattform eine Omnichannel-Strategie: Telegram-Bots, Push-Benachrichtigungen und E-Mails als persönliche Marketing- und Reaktivierungswerkzeuge.
Telegram-Bot: Schneller Engagementkanal
| Möglichkeiten | Die Beschreibung |
|---|---|
| Registrierung und Autorisierung | Login ohne Passwort per Code/Token |
| Wetten durch Bot | Event-Auswahl, Faktor, Betrag - direkt im Chat |
| Mitteilungen | Über Wettberechnung, Boni, Live-Status der Spiele |
| Statistik und Wetthistorie | Schneller Zugriff auf Ihr Profil |
| Feedback | Integration mit Sapport oder KI-Assistent |
- Nicht vom Browser blockiert
- Maximale Open-Rate
- Funktioniert auch bei schwachem Internet
- Ideal für mobilitätsorientierte Märkte
Push-Benachrichtigungen: Sofortiger Kontakt
Reaktivierung der Nutzer nach der Pflege- Benachrichtigung über Boni, Freebets, Cashback
- Erinnerungen an den Start von Spielen und Live-Events
- Persönliche Auswahl von Wetten und Prognosen
- Web Push (über Browser)
- App Push (über mobile App oder PWA)
- Trigger-Push-Szenarien (Wette nicht abgeschlossen, Bonus nicht aktiviert)
E-Mail-Newsletter: Persönliche Inhalte
Begrüßungsketten nach Anmeldung- Aktivitätsbasierte Empfehlungen (Lieblingsteams, Märkte)
- Finanzbenachrichtigungen (Einzahlung, Auszahlung, Transaktion)
- Eine Auswahl der besten Events der Woche
- Promo für Feiertage, Turniere und Aktionen
- С ESP (SendGrid, Mailchimp, Unisender и др.)
- Über CRM/Marketingplattform mit Segmentierung
- Unterstützung für A/B-Tests und UTM-Tracking
Dashboard und Analysen
Konfigurieren von Triggern und automatischen Skripten- Open-Rate, CTR, Conversions, Abbestellungen
- Integration in das Bonussystem (Autofribet bei Klick)
- Abgrenzung der Zugriffsrechte (Marketing/Sapport/Analytics)
- Interaktionsverlauf für jeden Spieler
Vorteile für die Plattform
Einbehaltung ohne Werbungskosten- Personalisierung = höheres Engagement
- Erhöhung des LTV und der Anzahl der Gebote pro Benutzer
- Flexibilität: verschiedene Kanäle - für unterschiedliche Zielgruppen
- Möglichkeit, Welcome-Szenarien, Reaktivierungen, Bonustrichter zu automatisieren
Telegram-Bots, Push und E-Mail sind die drei Säulen des modernen Haltens beim Wetten. Sie ermöglichen es Ihnen, für den Spieler da zu sein, ihn zu erinnern, anzuregen, zu motivieren und jede Kommunikation in eine Wette zu verwandeln. Eine Plattform, die weiß, wie das geht - gewinnt nicht nur mit Quoten.
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