Jede Aktion innerhalb des administrativen Panels ist potenziell wichtig. Daher implementieren wir im Backoffice ein System zur Protokollierung aller Personalaktivitäten, das erfasst: wer, was, wo und wann, mit Details und der Möglichkeit einer schnellen Suche.
Dies ermöglicht Transparenz, Sicherheit und ein operatives Audit von Änderungen, insbesondere in sensiblen Bereichen: Finanzen, Boni, Benutzer, Einstellungen.
Was das Log aufzeichnet
| Art der Aktion | Beispiele für Protokolleinträge |
|---|---|
| Ändern von Daten | Spielerprofil, Balance, Einstellungen, Texte ändern |
| Erstellen/Löschen | Bonus erstellen, Transaktion löschen, Banner hinzufügen |
| Rechte und Rollen zuweisen | Rollenwechsel, Rechtevergabe, Aktivierung/Sperrung des Mitarbeiters |
| Export und Datenzugriff | CSV/XLS-Upload, Finanzberichte anzeigen, API-Zugriff versuchen |
| Kritische Maßnahmen | Zuweisen eines manuellen Bonus, Stornierung der Ausgabe, Deaktivieren der Werbekampagne |
Funktionalität der Protokolle
Filtern nach Benutzer, Datum, Abschnitt, Aktivitätstyp
Genaue Uhrzeit und IP-Adresse anzeigen
Kommentare und Handlungsstempel (z.B.: „auf Antrag des Spielers“)
Protokolle nach CSV, Excel, JSON exportieren
Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen (per E-Mail, Telegram, Slack)
Integration in das Rollen- und Rechtesystem
Vorteile
Verbesserung der Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Änderungen
Schnelle Untersuchung von Vorfällen und Streitigkeiten
Maßnahmenüberwachung ohne permanente manuelle Überwachung
Transparenz über die Arbeit des gesamten Teams in Echtzeit
Einhaltung der internen Audit- und Compliance-Anforderungen
Wo es besonders wichtig ist
Casinos und Glücksspielplattformen mit hohem Risiko für finanzielle Fehler
Finanzdienstleistungen mit Zugang zu Transaktionen und Guthaben
E-Commerce und Produkte mit Boni, Promo und User Management
SaaS-Systeme mit vielen Betreibern und Zugriffsrechten
Log ist Ihre Versicherung. Wir stellen Ihnen ein Tool zur Verfügung, das Ihnen volle Transparenz über die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter bietet, Ihnen hilft, die Ursache von Änderungen schnell zu finden und die Kontrolle über geschäftskritische Vorgänge zu gewährleisten.