Aktivitäts- und Ereignisprotokoll

Aktivitäts- und Ereignisprotokoll

Ohne Transparenz ist weder Management noch Sicherheit möglich. Deshalb ist in unserem System ein detailliertes Aktivitäts- und Ereignisprotokoll vorgesehen, das jedes bedeutende Ereignis in der Spielhalle erfasst - sei es eine Wette, der Eintritt eines Mitarbeiters, eine Auszahlung oder ein Geräteausfall.

Alle Informationen sind an eine bestimmte Zeit, ein bestimmtes Gerät, einen bestimmten Benutzer und einen bestimmten Ort gebunden, sodass Sie die Ursache von Fehlern schnell finden, verdächtige Aktivitäten verfolgen und ein Audit durchführen können.

Was im Tagebuch steht

Art der Veranstaltung	Beschreibung
Spielaktionen	Wetten, Gewinne, Beginn/Ende der Session, Spielauswahl
Finanztransaktionen	Ein-/Auszahlungen, Kassenbetrieb, Ticketing
Maßnahmen des Personals	Eingänge, Schichten, Änderungen der Einstellungen, Sperren, Spielerregistrierungen
Fehler und Störungen	Probleme mit Automaten, Abschaltungen, Überschreitungen von Grenzwerten, Protokollverstöße
Sicherheit und Zugang	Versuche, sich einzuloggen, Passwörter zu ändern, PINs und RFID-Karten zu verwenden

Wie das System funktioniert

1. Jede Aktion wird automatisch mit einem genauen Zeitstempel erfasst
2. Informationen werden in einem sicheren Protokoll gespeichert (lokal oder in der Cloud)
3. Filtern nach Typ, Benutzer, Maschine, Datum oder Rolle verfügbar
4. Protokolle können nach Excel, PDF oder per API exportiert werden
5. Integration in Benachrichtigungs- und Auditsystem möglich

Vorteile für die Halle

Volle Kontrolle über das Geschehen
Schnelle Analyse von strittigen Situationen und technischen Störungen
Auditierung von Mitarbeiteraktionen und Systemprozessen
Speicherung des Ereignisverlaufs über alle Punkte und Benutzer hinweg
Export für externe Berichterstattung oder rechtliche Prüfungen

Wo es besonders relevant ist

Hallen mit Schichtarbeit und viel Personal
Netzwerke mit zentraler Kontrolle und Abschlussprüfung
Standorte mit internen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
Objekte, bei denen Transparenz für Partner und Investoren wichtig ist

Das Aktivitätsprotokoll ist Ihre „Black Box“, in der alles aufgezeichnet wird. Es hilft nicht nur, das Geschäft zu kontrollieren, sondern schützt auch vor Fehlern, Betrug und unerwarteten Ausfällen. Alles ist fix - alles unter Kontrolle.