Ohne Transparenz ist weder Management noch Sicherheit möglich. Aus diesem Grund verfügt unser System über ein detailliertes Aktivitäts- und Ereignisprotokoll, das jedes bedeutende Ereignis in der Spielhalle erfasst - sei es eine Wette, ein Mitarbeitereintritt, eine Auszahlung oder ein Hardwarefehler.
Alle Informationen sind an eine bestimmte Zeit, ein bestimmtes Gerät, einen bestimmten Benutzer und einen bestimmten Ort gebunden, sodass Sie die Ursache von Fehlern schnell finden, verdächtige Aktivitäten verfolgen und ein Audit durchführen können.
Was im Tagebuch steht
| Art der Veranstaltung | Die Beschreibung |
|---|---|
| Spielaktionen | Wetten, Gewinne, Beginn/Ende der Session, Spielauswahl |
| Finanztransaktionen | Ein-/Auszahlungen, Kassenbedienung, Ticketing |
| Maßnahmen des Personals | Eingaben, Verschiebungen, Einstellungsänderungen, Sperren, Spielerregistrierungen |
| Fehler und Ausfälle | Probleme mit Automaten, Abschaltungen, Grenzwertüberschreitungen, Protokollverstöße |
| Sicherheit und Zugänge | Versuche, sich einzuloggen, Passwörter zu ändern, PINs und RFID-Karten zu verwenden |
Wie das System funktioniert
1. Jede Aktion wird automatisch mit einem genauen Zeitstempel erfasst
2. Informationen werden in einem sicheren Protokoll gespeichert (lokal oder in der Cloud)
3. Filtern nach Typ, Benutzer, Maschine, Datum oder Rolle verfügbar
4. Protokolle können nach Excel, PDF oder per API exportiert werden
5. Integration in Benachrichtigungs- und Auditsystem möglich
Vorteile für die Halle
Volle Kontrolle über das Geschehen- Schnelle Analyse von strittigen Situationen und technischen Störungen
- Auditierung von Mitarbeiteraktionen und Systemprozessen
- Speicherung des Ereignisverlaufs über alle Punkte und Benutzer hinweg
- Export für externe Berichterstattung oder rechtliche Prüfungen
Wo es besonders relevant ist
Hallen mit Schichtarbeit und viel Personal- Netzwerke mit zentraler Kontrolle und Abschlussprüfung
- Standorte mit internen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
- Objekte, bei denen Transparenz für Partner und Investoren wichtig ist
Das Aktivitätsprotokoll ist Ihre „Black Box“, in der alles aufgezeichnet wird. Es hilft nicht nur, das Geschäft zu kontrollieren, sondern schützt auch vor Fehlern, Betrug und unerwarteten Ausfällen. Alles ist fixiert, alles unter Kontrolle.
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