Im Spielzimmer ist es wichtig, nicht nur Ereignisse aufzuzeichnen, sondern auch sofort auf kritische Situationen zu reagieren - sei es ein Ausfall der Maschine, ein verdächtiges Spiel oder eine Verletzung von Grenzen. Das automatische Alarmsystem ermöglicht es Ihnen, die Bedingungen im Voraus festzulegen, unter denen eine Benachrichtigung, Sperre oder eine andere Art von Reaktion ausgelöst wird.
Alle Alarme werden individuell auf ein bestimmtes Szenario abgestimmt: per Automat, Bediener, Kasse, Spieler oder Parametergruppe.
Was alarmierend sein kann
| Ereignis oder Bedingung | Beispiel für Alarm |
|---|---|
| Senkung des RTP unter den Normalwert | Die Maschine zeigt einen RTP von <70% für eine bestimmte Zeit |
| Kassendiskrepanz | Diskrepanz zwischen erwartetem und tatsächlichem Betrag an der Kasse |
| Verdächtige Aktivität | Sofortige Auszahlung nach einem großen Gewinn, Wiederholung von Wetten nach Muster |
| Deaktivieren des Automaten | Das Terminal hat die Verbindung verloren oder ist ohne Erlaubnis ausgeschaltet |
| Einstieg außerhalb der Schicht | Der Bediener hat sich nicht während der Arbeitszeit oder in seiner Halle eingeloggt |
Wie das System funktioniert
1. Sie legen die Alarmbedingungen im Admin-Bereich fest: nach Parametern, Ereignissen oder Rollen
2. Das System verfolgt alle Ereignisse in Echtzeit
3. Wenn die Bedingung ausgelöst wird, wird eine Benachrichtigung gesendet (E-Mail, Push, SMS)
4. Bei Bedarf - automatisches Sperren des Automaten, der Rolle oder der Kasse
5. Alle Alarme werden mit Datum, Ursache und verantwortlichem Mitarbeiter protokolliert
Vorteile für die Halle
Schnelle Reaktion auf potenzielle Bedrohungen und Fehler
Benachrichtigungen direkt am Telefon oder im Admin-Panel
Flexible Anpassung an Hallentyp, Automaten und Geschäftsprozesse
Verringerung der Abhängigkeit vom menschlichen Faktor
Protokoll aller Alarme - zur Analyse und Nachverfolgung
Wo es besonders relevant ist
Netzwerke mit verteilter Struktur und Fernverwaltung
Hallen mit hoher Aktivität und hoher Anzahl von Operationen
Unternehmen, in denen finanzielle und technische Disziplin wichtig ist
Unternehmen mit internen Kontroll- und Berichtspflichten
Automatische Alarme sind Ihr Frühwarnsystem. Während Sie im Geschäft sind, verfolgt das System alles Wichtige und informiert Sie, wenn etwas schief gegangen ist. Schnell, präzise und pünktlich.