Verfügbarkeitsüberwachung und Fehlertoleranz

Verfügbarkeitsüberwachung und Fehlertoleranz

Die Spielhalle soll reibungslos laufen - 24/7, ohne Hängenbleiben, Verbindungsverluste und technische Ausfälle. Zu diesem Zweck werden im System Mechanismen der ständigen Überwachung und eine Architektur mit elementarer Toleranz implementiert, die es ermöglicht, automatisch auf Fehler zu reagieren. Dies schützt nicht nur die Gewinne, sondern erhöht auch die Loyalität der Spieler.

Online-Überwachung der Infrastruktur

Was wird überwacht	Beispiel/Erläuterung
Status der Terminals	Online/Offline, Einfrieren, Kommunikationsfehler
Kassengeräte	Betrieb des Bankscheinempfängers, Scheckdruckers
Server und Netzwerk	Last, API-Antwort, Datenbankstatus
Spielsitzungen	Anomalien, hängende Einsätze, Berechnungsfehler
Updates und Downloads	Erfolgreiche Bereitstellung von Spielen und Konfigurationen

Umsetzung:

• Web-Interface mit Live-Dashboard
• Benachrichtigungen (E-Mail, Telegram, SMS) bei Störungen
• Ereignisverlauf und Protokolle zur Problemanalyse
• Hochladen von Verfügbarkeitsberichten für einen Zeitraum

Fehlertoleranz der Architektur

Mechanismus	Bestimmung
Redundanter Server (Failover)	Automatischer Austausch bei Ausfall des primären Servers
Hot Duplication	Permanente Synchronisation und Umschaltung in 1-2 Sekunden
Lokales Caching von Spielen	Terminals arbeiten weiter, wenn die Verbindung zur Cloud unterbrochen ist
Redundante Verbindungen und DNS	Nutzung alternativer Verbindungswege
Automatische Datenspeicherung	Alle Aktivitäten werden aufgezeichnet, auch wenn die Kommunikation verloren geht

Sicherheit und Kontrolle

Verschlüsselung interner Verbindungen zwischen Knoten
Abgrenzung des Zugangs: Betreiber, Admin, Techniker
Protokollierung aller Ausfälle und Personalmaßnahmen
Logaudit und Echtzeitexport

Vorteile für den Hallenbesitzer

Transparenz über alle Prozesse in der Halle
Sofortige Reaktion auf Vorfälle
Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren
Mehr Vertrauen der Spieler
Zuverlässigkeitsanalysen für jede Komponente

Überwachung und Fehlertoleranz sind der Schlüssel zum reibungslosen Betrieb und zum Ruf der Spielhalle. Ein System, das nicht nur funktioniert, sondern sich selbst überwacht, ermöglicht es Unternehmen, sich ohne Risiko und mit vollem Vertrauen in die Stabilität zu entwickeln.