Skalierung und Support

Skalierung und Support

Das Gaming-Geschäft entwickelt sich schnell - und Ihre Software muss dafür bereit sein. Wir schaffen Lösungen, die leicht skalierbar sind, unabhängig davon, ob Sie eine neue Halle hinzufügen, Ihren Maschinenpark erweitern oder in ein anderes Land gehen.

Unser technisches Team bietet täglichen Support und Wartung, und die Architektur der Plattform ermöglicht es Ihnen, Hunderte von Geräten und Einrichtungen von einer einzigen Schnittstelle aus zu verwalten.

Was in der Skalierung enthalten ist

Möglichkeit	Beschreibung
Aufnahme neuer Hallen	Schnelle Anbindung von Standorten mit vollständiger Synchronisierung und zentraler Verwaltung
Erweiterung der Anzahl der Automaten	Lizenzierung, Konfiguration, Anschluss neuer Geräte in Minuten
Erschließung neuer Märkte	Anpassung an Sprache, Währung, steuerliche und rechtliche Anforderungen
API-Integrationen	Anbindung externer Systeme: CRM, ERP, Abrechnungen, Zahlungen
Masseneinrichtung und Aktualisierung	Konfigurationsmuster, Gruppenoperationen, zentrale Logik

Technische Unterstützung

24/7 Helpdesk - schnelle Reaktion auf alle Fälle
Infrastrukturüberwachung - Überwachung des Zustands von Maschinen und Systemen
Updates und Patches - Non-Stop-Installation neuer Softwareversionen
Remote Assistance - Verbindung zur Halle über sichere Kanäle
Dokumentation und Schulung - für Bediener, Techniker und Administratoren

Vorteile für den Betreiber

Bereit für Wachstum - keine Skalenbegrenzung
Zentrale Verwaltung, auch bei Dutzenden von Punkten
Zuverlässige Unterstützung ohne Arbeitspausen
Eine vielseitige Plattform, die für jede Halle geeignet ist
Minimierung der Skalierungskosten

Wo es besonders wichtig ist

Hallennetzwerke und Franchise-Projekte
Unternehmen, die neue Standorte in anderen Regionen oder Ländern eröffnen
Betreiber mit unterschiedlichen Inhalten und Geräten
Unternehmen, bei denen SLA, Stabilität und operative Unterstützung wichtig sind

Skalierbarkeit und Support sind eine solide Grundlage für Wachstum. Wir liefern nicht nur Software, sondern begleiten deren Entwicklung gemeinsam mit Ihrem Unternehmen: von einer Maschine zum internationalen Netzwerk.