Para las plataformas de juego, es vital monitorear y analizar la actividad de juego de los usuarios. Implementamos un módulo en el que los administradores, supervisores y analistas pueden ver el historial de lanzamientos de juegos, apuestas realizadas, sumas ganadas y comportamientos de juego - en tiempo real o durante cualquier período.
Esta herramienta permite resolver disputas, validar esquemas de bonificación, identificar acciones sospechosas y entender los intereses de la audiencia.
Qué se está siguiendo
| Tipo de actividad | Ejemplos de datos |
|---|---|
| Ranuras y juegos | Nombre del proveedor, ID juegos, tiempo de inicio, duración, resultado |
| Apuestas y ganancias | Tamaño de la apuesta, ganancias potenciales, resultado real |
| Juego automático y modo manual | Activación del juego automático, número de giros, opciones |
| Lanzamientos de bonificación | Juego con giros gratis, rondas gratis, apuestas promocionales |
| Historia por sesión | Dividir la actividad por sesión: entrada/salida, duración |
Funcionalidad del módulo
Filtrado por usuario, fecha, tipo de juego, proveedor
Cuenta de apuestas y ganancias por sesión, día, semana, etc.
Aislamiento de anomalías (por ejemplo, 100% RTP, acciones duplicadas)
Vincular bonificaciones y promociones a los resultados del juego
Exportación de datos a CSV/Excel
Integración con antifraude y análisis
Beneficios
Transparencia del comportamiento de juego de cada jugador
Simplificación del soporte para quejas
Mejora de la seguridad y control del abuso de bonos
Capacidad para analizar los intereses de la audiencia por proveedores y juegos
Flexibilidad para la gestión de riesgos y la personalización
Donde es especialmente importante
Casino en línea (tragamonedas, juegos en vivo, mesas virtuales)
Plataformas de apuestas (apuestas antes, en vivo, expresos)
Proyectos de juego con monetización a través de apuestas o puntos
Servicios con una política de bonificación que requiere una apuesta
La actividad del juego es un espejo del comportamiento del usuario. Crearemos una herramienta que nos permita analizar cada apuesta, cada vuelta y cada victoria de forma transparente, detallada y con capacidad de acción.