Sin transparencia, ni la gestión ni la seguridad son imposibles. Es por eso que nuestro sistema proporciona un registro detallado de actividades y eventos que registra cada evento significativo en la sala de juegos, ya sea una apuesta, entrada de empleado, retiro de fondos o falla de hardware.
Toda la información está vinculada a un tiempo, dispositivo, usuario y lugar específicos, lo que permite localizar rápidamente la causa de los errores, realizar un seguimiento de la actividad sospechosa y realizar una auditoría.
Lo que se registra en el registro
| Tipo de evento | Descripción |
|---|---|
| Actividades de juego | Apuestas, ganancias, inicio/final de la sesión, selección del juego |
| Transacciones financieras | Entrada/retirada, funcionamiento de la caja registradora, emisión de tickets |
| Acciones del personal | Entradas, turnos, cambios de configuración, bloqueos, registros de jugadores |
| Errores y fallas | Problemas con los autómatas, desactivación, exceso de límites, infracciones de protocolos |
| Seguridad y accesos | Intentos de inicio de sesión, cambios de contraseña, uso de PIN y tarjetas RFID |
Cómo funciona el sistema
1. Cada acción se fija automáticamente con una marca de tiempo exacta
2. La información se almacena en un registro seguro (local o en la nube)
3. Filtrado disponible por tipo, usuario, máquina expendedora, fecha o rol
4. Los registros se pueden exportar a Excel, PDF o enviar a través de la API
5. Integración posible con el sistema de notificación y auditoría
Ventajas para el salón
Control total de lo que está sucediendo
Análisis rápido de situaciones controvertidas y fallos técnicos
Auditar las acciones de los empleados y los procesos del sistema
Almacenar el historial de eventos en todos los puntos y usuarios
Exportación para informes externos o comprobaciones legales
Donde es especialmente relevante
Salones con turnos de trabajo y un gran número de empleados
Redes con control centralizado y auditoría obligatoria
Sitios con requisitos de seguridad interna y cumplimiento de normas
Instalaciones donde la transparencia es importante para socios e inversores
El registro de actividades es tu «caja negra» en la que todo está registrado. No solo ayuda a controlar el negocio, sino que también protege contra errores, fraudes y fallas inesperadas. Todo está arreglado, todo está bajo control.