En la sala de juegos, es importante no solo registrar los eventos, sino también responder instantáneamente a situaciones críticas, ya sea un fallo de la máquina, un juego sospechoso o una violación de los límites. El sistema de alarma automática permite establecer de antemano las condiciones en las que se iniciará la notificación, bloqueo u otro tipo de reacción.
Todas las alarmas se configuran individualmente para un escenario específico: por autómata, operador, caja registradora, jugador o grupo de parámetros.
Lo que puede causar alarma
| Evento o condición | Ejemplo de alarma |
|---|---|
| Reducción de RTP por debajo de lo normal | El autómata muestra RTP <70% dentro del tiempo especificado |
| Discrepancia de caja | Discrepancia entre la cantidad prevista y la cantidad real en la caja |
| Actividad sospechosa | Retirada instantánea después de una gran ganancia, repetición de apuestas en el patrón |
| Desactivar autómata | El terminal ha perdido la comunicación o está apagado sin permiso |
| Entrada fuera de turno | El operador no entró en el sistema durante las horas de trabajo o no en su sala |
Cómo funciona el sistema
1. Usted establece las condiciones de alarma en la administración: por parámetros, eventos o roles
2. El sistema realiza un seguimiento de todos los eventos en tiempo real
3. Cuando se activa la condición, se envía una notificación (email, push, SMS)
4. Si es necesario, bloquee automáticamente el autómata, el rol o la caja registradora
5. Todas las alarmas están lógicas con la fecha, la causa y el empleado responsable
Ventajas para el salón
Respuesta rápida a posibles amenazas y errores- Notificaciones directamente al teléfono o panel de administración
- Configuración flexible para el tipo de sala, máquinas expendedoras y procesos empresariales
- Reducción de la dependencia del factor humano
- Registro de todas las alarmas - para análisis y seguimiento
Donde es especialmente relevante
Redes con estructura distribuida y control remoto- Salas de alta actividad y gran número de operaciones
- Negocios donde la disciplina financiera y técnica es importante
- Empresas con requisitos de control interno e informes
Las alarmas automáticas son su sistema de alerta temprana. Mientras haces negocios, el sistema monitorea todo lo importante e informa si algo salió mal. Rápido, preciso y a tiempo.
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