Conexión a gabinetes en línea, CRM y ERP: administración centralizada de salas

Última edición:

Olga Mikhailova

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Mayo 18, 2025

Se necesita un único centro de control y análisis para gestionar eficazmente la sala de juegos. Ofrecemos soluciones para conectar su software a gabinetes en línea, sistemas CRM y plataformas ERP para combinar todos los procesos clave, desde actividades de juego y apuestas hasta contabilidad y administración de personal.

El sistema funciona a través de API, conexiones directas y descargas automatizadas, lo que le permite controlar la sala de forma remota y con total transparencia.

Qué se puede conectar

Sistema	Conectividad
Gabinete en línea	Supervisión en tiempo real de las máquinas expendedoras, las sesiones, las apuestas, el volumen de negocios y las acciones de los empleados
Sistema CRM	Administración de base de clientes, lealtad, promociones, estados VIP
ERP/plataformas contables	Contabilidad financiera, almacén, caja registradora, informes, compras, sincronización con 1C
Plataformas BI	Visualización de datos, análisis de rendimiento, informes de salas y turnos
Accesos y roles	Control de la actuación de los empleados con delimitación por gabinetes y módulos

Cómo funciona la integración

1. Definición del objetivo: qué se transmite, con qué frecuencia, a qué sistema

2. Configuración de la API o conexión a la base/puerta de enlace

3. Mapping de datos: máquinas expendedoras, jugadores, finanzas, usuarios

4. Los datos se muestran en CRM/ERP/panel en tiempo real

5. Todos los intercambios están lógicos y protegidos por autorización y cifrado

Ventajas para el salón

Centralizar todos los procesos en un solo sistema

Control total del negocio - desde el salón hasta la oficina
Eliminación de errores humanos y de entrada duplicados
Ahorre tiempo y mejore la precisión de los informes
Seguridad: delimita los derechos de acceso y anota todas las acciones

Donde es especialmente útil

Redes de salas de juegos con control central

Operadores que utilizan soluciones ERP de 1C o cloud
Salas con CRM digital y sistema de fidelización
Empresas centradas en el análisis y la ampliación

Conectarse a gabinetes en línea, CRM y ERP es pasar del control manual al control automatizado. Obtiene una imagen completa del negocio y herramientas para crecer, al tiempo que reduce la carga de trabajo del personal.