Une bonne communication avec les utilisateurs n'est pas seulement un service, mais aussi une partie de l'expérience utilisateur. Nous implémentons un module dans le back-office qui vous permet de gérer toutes les notifications postales et système : des lettres lors de l'inscription et de la confirmation des transactions aux bulletins marketing et alertes techniques.
Vous pouvez modifier le texte, la conception, les conditions d'envoi et la langue des e-mails - sans impliquer les développeurs.
Ce que vous pouvez personnaliser
| Type de notification | Exemples de modèles |
|---|---|
| Système | Confirmation d'inscription, changement de mot de passe, notification de connexion |
| Finances | Confirmation de dépôt/retrait, rapports, bilan |
| Bonus | Attribution de bonus, rappel de pariage, fin de promotion |
| Sécurité | Verrous, autoblocage, notifications frod |
| Marketing et promotions | Newsletters, promotions, nouvelles, offres personnelles |
Fonctionnalités de l'interface
Modification de modèles de texte et HTML via un éditeur visuel- Multilinguisme : versions séparées des lettres pour chaque langue
- Variables : nom, montant, date, ID, bonus - encadrés dynamiquement
Intégration avec SMTP, SendGrid, Mailgun, AWS SES, etc.
Envois différés et conditionnels (par exemple après un dépôt non effectué)
Avantages
Mise à jour rapide des e-mails sans commande technique- Améliorer l'efficacité de la communication et du marketing
- Personnaliser les notifications pour le comportement et le statut du joueur
- Prise en charge de l'automatisation et des scénarios « si/si »
- Conformité aux exigences de sécurité et de localisation
Où est particulièrement important
Casinos et plateformes de gembling avec bonus et transactions- Services financiers et de paiement
- E-commerce et abonnements
- Applications avec chaines onboarding et mécanique de rétention
Communication = confiance. Nous vous donnerons un outil avec lequel vous gérerez les e-mails et les notifications facilement, précisément et à temps - à la fois pour le service et pour le marketing.
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