მოთამაშეები ბრუნდებიან იქ, სადაც აფასებენ. ვიზიტორთა აღრიცხვისა და ერთგულების ბარათების სისტემა საშუალებას აძლევს დარბაზს არა მხოლოდ დააფიქსიროს თითოეული სტუმრის საქმიანობა, არამედ შექმნას სრულფასოვანი პროგრამა მასზე შენარჩუნებისა და ანაზღაურებისთვის.
ინტეგრირებული CRM მოდულის გამოყენებით შეგიძლიათ შექმნათ მოთამაშეთა პროფილები, აკონტროლოთ ვიზიტების სიხშირე, გაანალიზოთ ხარჯები და დროულად წაახალისოთ აქტიური სტუმრები ბონუსების, ქულების, საჩუქრების ან VIP სტატუსის საშუალებით.
ძირითადი ფუნქციონირება
| შესაძლებლობა | აღწერა |
|---|---|
| მოთამაშეთა პროფილები | სახელი, ID, ვიზიტების ისტორია, ფსონები, მოგება, ქცევითი ეტიკეტები |
| ერთგულების ბარათები (ფიზიკური/ვირტუალური) | მოთამაშესთან დაკავშირება, შესასვლელში გამოყენება, შევსება, დასკვნა |
| საქმიანობის სტატისტიკა | ვიზიტების რაოდენობა, სესიების ხანგრძლივობა, ანაბრების სიხშირე |
| ბონუსის პროგრამა | ქულების დარიცხვა, ქეშბეკი, უფასო თამაშები ან პრიზები |
| შესვლისა და ასაკობრივი შეზღუდვების კონტროლი | დოკუმენტის გადამოწმება ან ბარათის იდენტიფიკატორი |
როგორ მუშაობს სისტემა
1. მოთამაშის რეგისტრაცია ხელით ან თვითმომსახურების ტერმინალის საშუალებით
2. პლასტიკური ან ვირტუალური ბარათის გაცემა (QR/RFID/eWallet)
3. ბარათის გამოყენება შესვლისთვის, განაკვეთების, პრემიებისთვის, აქციებში მონაწილეობისთვის
4. სტატისტიკის შეგროვება თითოეული ვიზიტისა და თამაშის მოქმედებისთვის
5. ერთგულების, პრომო და პირადი წინადადებების დონის ავტომატური გააქტიურება
ინტეგრაცია: შესაძლებელია CRM, eWallet, email და SMS შეტყობინებების დაკავშირება
უპირატესობები დარბაზისთვის
საკუთარი კლიენტის ბაზის მშენებლობა
აუდიტორიის სეგმენტაციისა და პერსონალიზებული აქციების შესაძლებლობა
გაზრდილი ერთგულება და მოთამაშეთა დაბრუნება
წვდომის კონტროლი, რეგისტრაცია და ასაკობრივი ფილტრაცია
მარკეტინგის ქცევისა და ეფექტურობის ანალიტიკა
სადაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია
მუდმივი მოთამაშეების დარბაზები და VIP მიმართულება
ქსელები ცენტრალიზებული ერთგულების სისტემით
კლუბები, რომელთაც სურთ იდენტიფიკაციისა და ბონუსის პროგრამის ავტომატიზაცია
ახალი ადგილები, სადაც სწრაფად უნდა გაზარდოთ მომხმარებელთა ბაზა
ვიზიტორთა აღრიცხვა და ერთგულების რუქა არის ნაბიჯი უბრალოდ დარბაზიდან საზოგადოებამდე. თქვენ იღებთ არა მხოლოდ მოთამაშეებს, არამედ მუდმივ მომხმარებლებს, რომელთა წახალისება, შენარჩუნება და ბრენდის ადვოკატებად გადაქცევა შეგიძლიათ.