Telegram 카지노의 기술 지원 및 지원
기술 지원에 포함 된 내용
1. 24/7 모니터링 및 가동 시간
WebApp, API, 데이터베이스, CDN의 가용성 제어
Telegram 봇 및 게임 모듈 작동 확인
시스템 충돌 및 부팅의 자동 알림
가동 시간 및 응답 시간 보고서
2. 백업 및 롤백
플레이어 데이터, 베팅, 트랜잭션의 일일 백업
중요한 오류 또는 오류에 대한 롤백 기능
높은 가용성을위한 데이터베이스 복제
3. 개선 업데이트 및 구현
기술 업데이트 (엔진, 웹 앱, 통합)
UX 개선, 주문형 새로운 기능 구현
새로운 결제 시스템 및 공급자의 통합
4. 보안 지원
라이브러리 및 종속성 업데이
SQL 주입, XSS, initData 스푸핑 방지
의심스러운 활동 및 사기 방지 필터 로그 작성
사용자 지원
1. Telegram 내에서 지원
내장 봇을 통해 플레이어의 질문에 답변
불만 처리, 거래 지원, 리베이트 및 KYC
빠른 템플릿 및 답변 (탭봇 또는 매뉴얼)
2. 프로젝트 기술 지원
Telegram 카지노 소유자와의 커뮤니케이션 채널
실패 및 사이버 공격에 대한 신속한 대응
서버 인프라 유지 보수 (Docker, VPS, 방화벽)
보고 및 제어
| 방향 | 메트릭 |
|---|---|
| 업타임 | 99. 9% 이상 |
| 평균 응답 시간 | 중요한 요청의 경우 <30 분 |
| 버그 수정 마감일 | 최대 24 시간 (보통 더 빠른) |
| 시스템 업데이트 | 한 달에 1-2 회 또는 요청시 |
성장 및 규모 지원
트래픽이 증가함에 따라 더욱 강력한 호스팅으로 마이
분산 인프라 지원 (CNC, 캐시)
파트너 추적기 및 분석과의 통합
Telegram API를 업데이트 할 때 호환성 보장
기술 지원은 Telegram 카지노의 원활한 운영의 기초입니다. 지속 가능한 가동 시간, 빠른 지원, 실패로부터의 보호 및 플랫폼의 지속적인 개발을 통해 마케팅 및 이익에 집중할 수 있으며 모든 기술 작업이 전문 팀에 위임됩니다.
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