24/7 te wsparcie

Stabilność projektu gry jest podstawą zaufania użytkownika i zysku. Dlatego JackCode. io zapewnia niezawodne 24/7 wsparcie techniczne dla wszystkich naszych klientów: od kasyn Telegram do dużych platform internetowych.

Nie tylko reagujemy na problemy - zapobiegamy im. Nasz zespół towarzyszy każdemu projektowi w czasie rzeczywistym, monitorując dostępność, wydajność i zdrowie wszystkich komponentów systemu.

Który zawiera wsparcie z JackCode. io:

• Monitoruj serwery, bazy danych i moduły gier 24/7
• Natychmiastowa odpowiedź na awarie i upadki (przez Telegram, Slack, e-mail)
• Debugowanie błędów, dzienników i incydentów w trybie na żywo
• Obsługa użytkownika: pomoc, przetwarzanie biletów, rozdzielczość żądań
• Aktualizacje, edycje i ulepszenia techniczne na życzenie
• Integracja, skalowanie i Tuning Consulting

Kto nadaje się do:

• Kasyna online i platformy zakładów
• Kasyno Telegram i rozwiązania WebApp
• Hale gier i systemy terminali
• Moduły płatności i integracje API
• Biała etykieta i platformy pod klucz

Formaty wsparcia:

• Podstawowe: reaktywne wsparcie dla biletów
• Zaawansowane: monitorowanie, powiadomienia, odpowiedź priorytetowa
• Pełne wsparcie: SLA, specjaliści, gwarancja czasu reakcji

Dlaczego to ma znaczenie:

• Każda minuta przestoju to strata zysku i zaufania gracza
• Złożone architektury wymagają stałego monitorowania
• Natychmiastowa reakcja unika krytycznych błędów

JackCode. io możesz być pewien - Twój projekt działa stale, a zespół wsparcia jest zawsze w kontakcie. Gwarantujemy nie tylko rozwiązywanie problemów, ale pokój i zaufanie do przyszłości.