Integracja z CRM: HubSpot, Salesforce i inne systemy

Ostatnia edycja:

Anton Gerasimow

—

Marzec 22, 2025

Skuteczna obsługa klienta jest niemożliwa bez scentralizowanego repozytorium całej historii interakcji. Realizujemy głęboką integrację z wiodącymi systemami CRM, takimi jak HubSpot, Salesforce, Bitrix24 i innymi za pośrednictwem oficjalnych interfejsów API.

Możesz automatycznie przekazywać informacje o klientach, płatnościach, działaniach, bonusach, wydarzeniach i statusach z platformy do CRM, budować raporty, uruchamiać lejki sprzedaży i zwiększać efektywność marketingu.

Jaka integracja pozwala

Szansa	Zastosowanie
Prowadzenie transferu i rejestracja	Wyślij nowych użytkowników bezpośrednio do CRM
Synchronizacja transakcji	Powiązanie zakupów, depozytów, statusu konta
Automatyzacja zdarzeń	Aktualizacje stanu, wysyłanie powiadomień, uruchamianie lejków
Kontakt ze sprzedażą	CRM automatycznie tworzy zadanie lub przypomnienie dla aktywnego klienta
Analityka i raporty	Deski rozdzielcze budynków oparte na danych API i CRM

Jak wdrożyć

Połączenie za pośrednictwem systemów CRM REST API lub Webhooks

Autoryzacja przez OAuth2, żetony lub klucze API
Konfiguracja mapowania pól: nazwa, e-mail, UID, akcje, kwoty
Synchronizacja dwukierunkowa - zarówno z jak i do CRM
Integracja z panelami BI i mailingami (Mailchimp, Grid itp.)

Zalety dla operatora

Wszyscy klienci i działania w jednym systemie

Przejrzystość lejka i zwroty użytkowników
Zwiększenie efektywności marketingu i sprzedaży
Zminimalizowanie błędów manualnych pracy i importu danych
Elastyczność: można podłączyć zarówno chmurę, jak i lokalny CRM

Tam, gdzie jest to szczególnie istotne

Firmy ze sprzedażą i wsparciem

Platformy z rejestracją, uzupełnieniem i lejkiem lojalnościowym
Operatorzy prowadzący rejestry interakcji i działalności klienta
Projekty skupiające się na zachowaniu i spersonalizowanej komunikacji

Integracja CRM to Twój most między platformą techniczną a wywiadem biznesowym. Pomożemy Ci zbudować niezawodny przepływ danych między systemem a CRM, dzięki czemu będziesz mógł skuteczniej sprzedawać, dłużej trzymać i zarządzać doświadczeniem klienta na nowym poziomie.