Não é possível trabalhar com os clientes de forma eficiente sem um armazenamento centralizado de todo o histórico de interação. Implementamos uma integração profunda com os principais sistemas CRM, tais como HubSpot, Salesforce, Bitrix24, entre outros, através da sua API oficial.
Você pode automaticamente transmitir informações sobre clientes, pagamentos, ações, bônus, eventos e estatais da sua plataforma para o CRM, construir relatórios, executar vórtices de vendas e melhorar a eficiência do marketing.
O que permite a integração
| Opção | Aplicação |
|---|---|
| Transferência de lidas e registros | Enviar novos usuários diretamente para o CRM |
| Sincronizar transações | Vinculação de compras, depósitos, status de contas |
| Automação de eventos | Atualizações de estado, envio de notificações, execução de corvos |
| Ligação com o Departamento de Vendas | O CRM cria automaticamente uma tarefa ou um lembrete para o cliente ativo |
| Analistas e relatórios | Construção de dashboards baseados em API e CRM |
Como implementado
Conexão com REST API ou Webhooks CRM
Autorização por chave OAuth2, Tóquio ou API
Configuração de mapping de campos: nome, email, UID, ações, quantias
Sincronização bilateral - tanto do CRM quanto do CRM
Integração com painéis BI e e-mails (Mailchimp, SendGrid etc.)
Vantagens para a operadora
Todos os clientes e ações - no mesmo sistema
Transparência de vórtice e retorno de usuários
Aumento da eficiência de marketing e vendas
Minimizar o trabalho manual e os erros de importação de dados
Flexibilidade: pode ligar CRM na nuvem e local
Onde é particularmente relevante
Empresas de vendas e suporte
Plataformas de inscrição, reposição e vórtice de fidelidade
Operadoras que contabilizam interações e atividade do cliente
Projetos com foco em retino e comunicação personalizada
A integração com o CRM é a sua ponte entre plataforma técnica e análise de negócios. Nós ajudaremos a construir um fluxo de dados confiável entre o sistema e o CRM para que você possa vender com mais eficiência, manter mais tempo e gerenciar a experiência do cliente a um novo nível.