Ręczne edytowanie danych i równowagi

Ręczne edytowanie danych i równowagi
Czasami automatyczne procesy są niewystarczające - interwencja operatora jest wymagana do edycji profilu lub dostosowania salda użytkownika. Wdrażamy bezpieczny i przejrzysty mechanizm umożliwiający ręczne zmiany, rejestrując jednocześnie wszystkie działania w dzienniku audytu.

Ta funkcjonalność jest niezbędna do rozstrzygania sporów, ręcznego kompensowania, eliminacji błędów lub moderowania danych.

Co możesz edytować

SekcjaCechy
Dane osoboweZmiana nazwy, e-mail, telefon, język interfejsu, tagi, źródło
Statusi rolaPrzypisywanie/usuwanie ról, Aktywowanie/blokada użytkownika
Saldo i premieRęczne zaliczenie/obciążenie, korekta konta bonusowego
Ustawienia profiluOgraniczenia, geografia, parametry czasu, warunki indywidualne

Bezpieczeństwo i nadzór

Zróżnicowanie dostępu według roli (np. Tylko organy nadzoru)
Potwierdź hasło lub 2FA
Obowiązkowy powód edycji
Dziennik audytu: kto, co, kiedy i dlaczego się zmienił
Powiadomienia lub automatyczne wpisy dotyczące poważnych zmian

Zalety

Elastyczność zarządzania w sytuacjach niestandardowych
Szybka korekta błędów bez interwencji programisty
Przejrzystość i kontrola działań personelu
Poprawa doświadczenia klienta dzięki rozwiązaniom operacyjnym
Zwiększenie zaufania do systemu dzięki wsparciu i zarządzaniu

Gdzie szczególnie ważne

Platformy bilansu gotówkowego (kasyna, portfele, handel)
Produkty Fintech z obsługą użytkownika
Handel elektroniczny z ręcznym przetwarzaniem offsetów i zwrotów
Usługi z niestandardowymi warunkami dla klientów VIP

Ręczne edytowanie jest narzędziem szybkiego reagowania. Wdrożymy bezpieczny interfejs, który pozwala działać dokładnie, przejrzysto i z pełną odpowiedzialnością za każdą zmianę.

Skontaktuj się z nami

Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.