Zarządzanie transakcjami, roszczeniami i działalnością użytkownika na zapleczu wymaga jasnego systemu statusu, który odzwierciedla aktualny status każdego procesu. Wdrażamy wygodny model z głównymi statusami - „Oczekujący”, „Udany”, „Błąd”, „Odrzucony”, które dotyczą wszystkich kluczowych operacji: depozytów, wniosków, wniosków o wsparcie, memoriałów, KYC i wiele innych.
Podstawowe statusy i ich cel
| Status | Powołanie |
|---|---|
| Oczekuje | Operacja rozpoczęta, ale jeszcze nie zakończona (w toku, w trakcie przeglądu) |
| Pomyślnie | Operacja zakończona bez błędów, wynik zaangażowany |
| Pomyłka | Operacja zakończona błędem technicznym lub awarią systemu |
| Odrzucono | Transakcja została ręcznie odrzucona lub automatyczna recenzja nie powiodła się |
Gdzie mają zastosowanie statusy
Depozyty i wnioski- Rozliczenia międzyokresowe z tytułu premii
- Żądania weryfikacji
- Bilety wsparcia
- Zlecenia, rezerwacje, transakcje
- Procesy wewnętrzne (KYC, granice, zamki itp.)
Funkcje systemu statusu
Automatyczne przełączanie w momencie zakończenia procesu- Ręczne zarządzanie statusem (według roli)
- Powiadomienia o zmianie statusu
- Historia zmian w rejestrze
- Filtrowanie i raportów stanu w interfejsie
Zalety
Zwiększenie przejrzystości wszystkich procesów- Orientacja szybkiego operatora według statusu zadania
- Błąd reagowania i kontrola odchylenia
- Ujednolicone podejście dla różnych modułów
- Uzasadniona historia każdej transakcji
Gdzie szczególnie ważne
Kasyna i platformy finansowe- Produkty z roszczeniami, transakcjami i manualnym umiarkowaniem
- Usługi z KYC, bilety, wnioski i równowaga
- Rynki, SaaS i produkty o cyklu operacyjnym
System statusu jest wskaźnikiem życia wszystkich procesów. Pomożemy Ci wdrożyć pojedyncze, logiczne i konfigurowalne podejście do statusów, tak aby każdy krok w systemie był zrozumiały i możliwy do opanowania.
Popularne tematy
Główne tematy
Skontaktuj się z nami
Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.