Historia aktywności użytkownika (audyt)

Historia aktywności użytkownika (audyt)

Niezawodne zaplecze powinno nie tylko zarządzać użytkownikami, ale także zachować pełną historię ich działań. Wdrażamy moduł audytu, który rejestruje każdy krok: logowanie, zmianę danych, wykonywanie operacji, naciśnięcie przycisków, kontakt z obsługą i wiele innych.

Taka funkcjonalność jest niezbędna do analizy, bezpieczeństwa, badania zdarzeń i optymalizacji ścieżki użytkownika.

Co za rejestr audytu

typ działania	przykłady
autoryzacji	In/Out, IP, urządzenie, geolokalizacja, wynik (sukces/awaria)
Zmiany profilu	Zmiana wiadomości e-mail, hasła, ustawień, języka, tagu, roli itp.
Transakcje finansowe	Depozyty, wypłaty, anulowanie, premie, kody promocyjne
Aktywność gier	Zakłady, wygrane, start gry, anulowanie
sprawy i działania	bilety, reklamacje, potwierdzenia, przycisk lub formularz działania

Funkcje i interfejs

Wyszukiwanie i filtrowanie według typu aktywności, okresu, IP, sesji
Grupa według daty, rodzaju, znaczenia
Podsumowanie aktywności na sesję lub na okres
Powiązanie z administratorem lub operatorem (jeżeli podręcznik)
Dziennik działalności eksportowej (CSV/JSON/PDF)

Zalety

Zwiększenie przejrzystości zachowań użytkowników
Szybkie badanie sporów
Analiza zachowań i poprawa UX
Polityka w zakresie zgodności i audytu
Narzędzie wsparcia, bezpieczeństwa i analityki

Gdzie szczególnie ważne

Kasyno, zakłady, platformy hazardowe
Produkty finansowe, portfele, giełdy kryptograficzne
Transakcja, bonus i platformy spraw
Usługi z kontami osobistymi i złożoną logiką działań

Historia akcji polega na kontroli, dowodach i zrozumieniu. Wdrożymy moduł audytu, który pokaże dokładnie, co użytkownik zrobił, kiedy, gdzie i z jakim skutkiem - w wygodnym i bezpiecznym formacie.