可靠的API集成不僅基於速度,而且基於故障行為的可預測性。我們提供完整的錯誤代碼文檔和SLA(服務級別協議)保修,以確保每個合作夥伴在任何情況下都知道對系統的期望。
這有助於規劃體系結構、編寫可持續代碼以及信任集成,即使在關鍵情況下也是如此。
SLA和錯誤文檔中包含的內容
| 章節 | 包括什麼 |
|---|---|
| SLA指標 | Uptime,平均響應時間,允許的錯誤數 |
| 臨時條例 | 最大反應時間和事件消除 |
| 錯誤代碼(HTTP status) | 解密4xx/5xx代碼,處理建議 |
| 響應主體中的錯誤 | JSON錯誤格式,字段「code」,「message」,「details」 |
| 錯誤處理示例 | 處理401、403、429、500等錯誤的例子 |
| Taymauts的行為 | 當超出限制或API不可用時該怎麼辦 |
為什麼企業和開發人員需要它
對API穩定性的信心- 快速識別故障原因
- 減少支持負載
- 自動處理客戶端代碼中的錯誤
- 在負荷和事件中清晰的系統預期
我們如何實現
發布錯誤代碼文檔(Swagger, Redoc, Markdown)- 開發人員門戶網站上關於SLA的單獨部分
- 通過Prometheus、Datadog、UptimeRobot設置SLA指標
- 與Alert和監控集成
- 通過SLA觸發器和滴答系統提供事件支持
在哪裏,特別重要
金融和保險服務- 關鍵移動應用程序
- 擁有更多客戶的B2B平臺
- 具有SLA承諾的公共API
SLA和錯誤文檔是您的意外保護。我們幫助集成商了解系統,並幫助企業保證服務質量。
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