SLA和錯誤文檔

SLA和錯誤文檔

可靠的API集成不僅以速度構建，而且以失敗行為為代價。我們提供完整的錯誤代碼文檔和SLA（服務級別協議）保修,以確保每個合作夥伴在任何情況下都知道對系統的期望。

這有助於規劃體系結構、編寫可持續代碼以及信任集成,即使在關鍵情況下也是如此。

SLA和錯誤文檔中包含的內容

第	節包括
SLA	Uptime度量標準、平均響應時間、允許的錯誤數
臨時條例	事件的最大反應和消除時間
錯誤代碼（HTTP）	解密4xx/5xx代碼,處理建議
響應主體中的錯誤	JSON錯誤格式，「代碼」，「消息」，「詳細信息」字段
錯誤處理示例	401、403、429、500和其他錯誤處理示例
超時行為	超出API限制或不可用時該怎麼辦

為什麼企業和開發人員需要它

對API穩定性的信心
快速識別故障原因
減少支持負載
自動處理客戶端代碼中的錯誤
在負荷和事件時對系統有明確的期望

我們如何實現

發布錯誤代碼文檔（Swagger, Redoc, Markdown）
開發人員門戶網站上關於SLA的單獨部分
通過Prometheus、Datadog、UptimeRobot設置SLA指標
與Alert和監控集成
通過SLA觸發器和滴答系統提供事件支持

在哪裏，特別重要

金融和保險服務
關鍵移動應用程序
擁有更多客戶的B2B平臺
具有SLA承諾的公共API

SLA和錯誤文檔是您的意外保護。我們幫助集成商了解系統,並幫助企業保證服務質量。