堅牢なAPI統合は、速度だけでなく、クラッシュ動作の予測可能性にも基づいて構築されています。エラーコードドキュメントとSLA （Service Level Agreement）保証を提供し、各パートナーがどのような環境でシステムに何を期待すべきかを把握します。
これは、重要なシナリオであっても、アーキテクチャの計画、堅牢なコードの作成、および信頼の統合を支援します。
SLAおよびエラードキュメントに含まれるもの
| ［セクション］ | 含まれているもの |
|---|---|
| SLAメトリクス | 稼働時間、平均応答時間、許可されたエラー数 |
| 一時的な規制 | 最大応答時間とインシデント解決 |
| エラーコード（HTTPステータス） | 4xx/5xxコードの復号化、推奨事項の処理 |
| レスポンスボディのエラー | JSONエラーの形式、フィールド'code'、 'message'、 'details' |
| エラー処理の例 | 処理の例401、403、429、500および他のエラー |
| タイムアウトの動作 | 制限を超えた場合、またはAPIが利用できない場合の対処方法 |
なぜ企業や開発者はそれを必要としていますか？
APIの安定性に対する信頼
障害の原因を迅速に特定
サポート負担の軽減
クライアントコードのエラー処理を自動化
負荷とインシデントに対する明確なシステム期待
どのように実装するか
エラーコードに関するドキュメントの公開（Swagger、 Redoc、 Markdown）
開発者ポータルのSLAの個別セクション
Prometheus、 Datadog、 UptimeRobotによるSLAメトリックの設定
アラートとモニタリングとの統合
SLAトリガーとチケットシステムによるインシデントサポート
特に重要な点
金融・保険サービス
ミッションクリティカルなモバイルアプリ
多数のクライアントを持つB2Bプラットフォーム
SLA義務を持つパブリックAPI