Nutzungsbedingungen, SLA, DSGVO/CCPA

Die Integration über APIs ist nicht nur Code, sondern auch der offizielle rechtliche Rahmen, der die Rechte, Pflichten und Garantien der Parteien definiert. Wir bieten strukturierte Nutzungsbedingungen, schließen ein SLA (Service Level Agreement) ab und stellen die vollständige Einhaltung der DSGVO, CCPA und anderer Datenschutzaufsichtsbehörden sicher.

Dies ermöglicht den Aufbau von Vertrauen mit Kunden und Partnern, insbesondere in sensiblen Branchen: Fintech, Gesundheitswesen, Telekommunikation, E-Commerce.


Was im Kit enthalten ist

KomponenteDie Beschreibung
Nutzungsbedingungen (ToS)Allgemeine Zugriffsregeln, Einschränkungen, gültige Szenarien
SLA (Service Level Agreement)Garantierte Reaktionszeiten, Verfügbarkeit, Fehlerreaktionen
GDPR / CCPA complianceVerarbeitung, Speicherung, Löschung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz
Data Processing Agreement (DPA)Gesonderte Vereinbarung zum Schutz der Nutzerdaten
Security policyRichtlinien für Sicherheit, Zugriffsrechte und Aktionen bei Vorfällen

Warum es notwendig ist

Reduzierung rechtlicher und regulatorischer Risiken
  • Offizielle API-Stabilitäts- und Qualitätsgarantien
  • Schutz der Interessen von Nutzern und Unternehmen
  • Vertrauen im Umgang mit internationalen Kunden
  • Vereinfachung von Audits, Zertifizierungen und externen Prüfungen

Wie wir umsetzen

Vorbereitung und Veröffentlichung von ToS, SLA, DPA
  • Separate Versionen von Dokumenten für verschiedene Regionen (EU, USA, Kanada usw.)
  • Versionierung und Archiv rechtlicher Vereinbarungen
  • Feedback-Kanal zu rechtlichen Fragen
  • Integrierte Mechanismen für Einwilligung, Widerruf, Protokollierung (Consent Tracking)

Wo es besonders wichtig ist

Finanz- und Zahlungs-APIs
  • Plattformen mit Benutzerdaten (PII)
  • API-Produkte, die mit externen Integratoren arbeiten
  • Internationaler E-Commerce und SaaS-Plattformen

Rechtliche Transparenz und Datenschutz sind unverzichtbare Bestandteile einer ausgereiften API. Wir helfen Ihnen beim Aufbau von Dokumentationen und Prozessen, die globalen Standards und Benutzererwartungen entsprechen.

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