Beim Wetten beginnt alles beim Spieler - und setzt sich durch jede seiner Wetten, Bonus- und Balance-Operationen fort. Um Ordnung, Geschwindigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, verwendet die Plattform ein einziges administratives Dashboard, in dem die Module für die Benutzerverwaltung, das Bonussystem und die Finanztransaktionen integriert sind. Dies ist ein operatives Kontrollzentrum, von dem die Stabilität des gesamten Systems abhängt.
Spielerverwaltung
Profil anzeigen: Daten, Wettverlauf, Verifizierung, Sitzungen
Aktivitätsprotokoll: Eingaben, Änderungen, Beschwerden, Sperren
Rollen und Status: aktiv, eingeschränkt, im Check, VIP
Vergabe von Freebets, individuellen Boni und Limits- Schnelles Einfrieren eines Kontos oder Guthabens auf Anfrage von sapport
- Stichworte: Betrug, Arbitrage, hohe Aktivität, Drawdown LTV
Bonusmanagement
Liste der aktiven und ausgegebenen Boni- Einstellung der Bedingungen: Wetten, Gültigkeitsdauer, Typ (Freebet, Cashback, Reload)
- Automatische oder manuelle Ausgabe
- Berichterstattung über Nutzung und Effizienz
- Kampagnenplanung: Starten von Zeit- oder Eventboni
- Benachrichtigungen an den Benutzer (intern, E-Mail, Push)
Transaktionen und Finanzen
Geschichte der Ergänzungen und Schlussfolgerungen- Quellenüberprüfung, Zahlungsstatus (in Bearbeitung/abgeschlossen/abgelehnt)
- Detaillierung nach Zahlungsmethoden, Währungen, GEO
- Filtern nach Beträgen, Datum, Status, Benutzer
- Manuelle Abrechnungs- oder Saldoanpassungsmöglichkeit
- Protokollierung aller Bilanzaktivitäten für Audit und Controlling
Technische Funktionen des Panels
Abgrenzung der Zugriffsrechte (Sapport, Finanzen, Handel, Moderation)- Dashboard mit wichtigen Echtzeit-Metriken
- Schnelle Suche nach Spieler-ID, Einsatznummer, Transaktion oder E-Mail
- Export nach CSV/PDF/API
- Integration mit Anti-Fraud, KYC, CRM und Bonus-Modulen
- Anpassung an mobile Geräte und Tablets (für Manager 24/7)
Vorteile für den Betreiber
Zentrale Verwaltung von allem, was den Spieler betrifft- Schnelle Reaktion auf Anfragen (Nachschub, Streit, Sperrung)
- Volle Transparenz und Betriebssicherheit
- Unterstützung für Skalierung und Segmentierung
- Vereinfachung von Analysen, Marketing und Support
Das Bedienfeld ist das Hauptinstrument des Bedieners beim Wetten. Alle Prozesse durchlaufen es: von der ersten Einzahlung bis zum letzten Bonus. Je bequemer und zuverlässiger dieses System ist, desto schneller arbeitet das Team, desto weniger Fehler und desto größer ist das Vertrauen der Spieler.
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