Die richtige Kommunikation mit den Nutzern ist nicht nur ein Service, sondern auch Teil der User Experience. Wir implementieren ein Back-Office-Modul, mit dem Sie alle Post- und Systembenachrichtigungen verwalten können: von Briefen bei der Registrierung und Bestätigung von Transaktionen bis hin zu Marketing-Mailings und technischen Alerts.
Sie können den Text, das Design, die Versandbedingungen und die Sprache der E-Mails bearbeiten - ohne die Entwickler einzubeziehen.
Was kann angepasst werden
| Benachrichtigungstyp | Beispielvorlagen |
|---|---|
| System- | Bestätigung der Registrierung, Passwortänderung, Login-Benachrichtigung |
| Finanziellen | Ein-/Auszahlungsbestätigung, Berichte, Bilanz |
| Bonus- | Bonus zuweisen, an Wetten erinnern, Promotion abschließen |
| Sicherheit | Sperren, Selbsthemmung, Betrugsbenachrichtigungen |
| Marketing und Promo | Mailings, Aktionen, News, persönliche Angebote |
Schnittstellenfunktionen
Bearbeiten von HTML- und Textvorlagen über einen visuellen Editor
Mehrsprachigkeit: individuelle Briefversionen für jede Sprache
Variablen: Name, Betrag, Datum, ID, Bonus - dynamisch ersetzt
Integration mit SMTP, SendGrid, Mailgun, AWS SES usw.
Verzögerte und bedingte Mailings (z.B. nach erfolgloser Einzahlung)
Vorteile
Schnelle Aktualisierung von Briefen ohne technisches Team
Bessere Kommunikation und Marketing
Personalisierung der Benachrichtigungen für das Verhalten und den Status des Spielers
Unterstützung für Automatisierung und Wenn/Dann-Szenarien
Einhaltung der Sicherheits- und Lokalisierungsanforderungen
Wo es besonders wichtig ist
Casino und Glücksspielplattformen mit Boni und Transaktionen
Finanz- und Zahlungsdienste
E-Commerce und Abo-Produkte
Anwendungen mit Onboarding-Ketten und Retention-Mechanik
Kommunikation = Vertrauen. Wir geben Ihnen ein Tool, mit dem Sie E-Mails und Benachrichtigungen einfach, präzise und pünktlich verwalten - sowohl für den Service als auch für das Marketing.