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Praktischer Leitfaden

Integration mit CRM und 1C

Kommunikation der Spielesoftware mit CRM, 1C, ERP und anderen Buchhaltungssystemen: Automatisierung von Berichten, Spielerbuchhaltung, Kassen und Analysen in einer einzigen Schnittstelle.
Experte Igor Tschernow

In einem modernen Spielzimmer geht es nicht nur um Automaten, sondern auch um Geschäftsprozesse, die Transparenz und Automatisierung erfordern. Die Integration mit CRM-Systemen, 1C, Buchhaltungslösungen und externen ERP-Plattformen ermöglicht die Verknüpfung von Spielinhalten mit Management- und Finanzbuchhaltung.

Unser System lässt sich nahtlos in externe Plattformen über APIs, CSV-Exporte, Webhook-Benachrichtigungen und direkte Datenbankverbindungen integrieren.

Was kann synchronisiert werden

Datentyp Was übertragen wird
Nutzer und Spieler Profile, Aktivitäten, Salden, Wettverlauf
Finanzdaten Kassenschichten, Geldbewegungen, Ein- und Auszahlungen
Statistiken und Berichte Kennzahlen nach Automaten, Sitzungen, Transaktionen
Spielaktivität Sitzungsprotokoll, RTP, Spielzeit, Popularität der Automaten
Buchhaltung und Lager Inventur, Umsatz, Einkauf (in Verbindung mit 1C oder ERP)

Wie Integration geschieht

1. Aufbau einer API oder Anbindung an eine Accountbasis (1C, CRM, ERP)

2. Zeitgesteuerte oder Echtzeit-Synchronisation einrichten

3. Daten im gewünschten Format hochladen: JSON, XML, CSV, SQL

4. Zugangskontrolle, Rechteabgrenzung, Austauschprotokollierung

5. Anzeige von Daten im Drittsystem - Berichte, Benachrichtigungen, Dashboards

Kompatible Lösungen:
  • 1C: Enterprise (alle Versionen)
  • Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM
  • SAP, Odoo, Zoho, Microsoft Dynamics
  • Kundenspezifisches CRM und Cloud-ERP über REST/Webhook

Vorteile für Unternehmen

Zentrale Buchhaltung in einem System

Reduzierung der manuellen Berichtszeit

Weniger Fehler und doppelte Daten

Advanced Analytics: End-to-End-Kontrolle von der Kasse bis zum Spieler

Sicherer und regulierter Datenaustausch mit Logs und Backups

Wo es besonders relevant ist

Zentral gesteuerte Spielhallennetze

Unternehmen mit Meldepflicht in 1C oder Steuer-APIs

Unternehmen, die eine vollständige Prozessautomatisierung anstreben

Spielclubs, die CRM verwenden, um Kunden zu binden und zu binden


Die Integration mit CRM- und Buchhaltungssystemen ist die Grundlage für ein skalierbares und verwaltetes Spielegeschäft. Wir sorgen für eine zuverlässige, sichere und flexible Verknüpfung von Spielsystemen mit Ihrer internen Infrastruktur.