Τεκμηρίωση και υποστήριξη
Επιπλέον, παρέχουμε επιχειρησιακή τεχνική υποστήριξη - μέσω εισιτηρίων, άμεσων αγγελιοφόρων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - έτσι ώστε κάθε ολοκλήρωση να πηγαίνει γρήγορα και χωρίς εμπόδια.
Τι περιλαμβάνει η τεκμηρίωση
Τμήμα Περιγραφή
| --------------------------------- | -------------------------------------------------------------- | |
|---|---|---|
| Περιγραφή των τελικών σημείων, μέθοδοι, διαδρομές, παράμετροι, μορφότυποι αίτησης και απόκρισης | ||
| Αδειοδότηση και ασφάλεια Παραδείγματα εργασίας με , JWT, API κλειδί | ||
| Κρυπτογράφηση όλων των πιθανών απαντήσεων (200, 400, 401, 500 κ.λπ) | ||
| «Παραδείγματα ερωτήσεων» (Ready-made curl/Postman/JS) παραδείγματα για γρήγορη εκκίνηση | ||
| OpenAPI/Swagger | ||
| FAQs and Guides |
Μορφότυποι και εργαλεία
Swagger UI, Redoc
Συλλογή ταχυδρόμου/αϋπνίας
Εκδόσεις Markdown/HTML/PDF
Ικανότητα αποστολής εγγράφων σε CI/CD
Πολύγλωσση στήριξη (κατόπιν αιτήματος)
Υποστήριξη προγραμματιστή
Εισιτήρια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SLA
Telegram/Slack groups για ομαδική υποστήριξη
Ειδικοί μηχανικοί για μεγάλους συνεργάτες
Ανταπόκριση εντός 24 ωρών ή γρηγορότερα
Αναφορές εισιτηρίων και ιστορικό περιπτώσεων
Επιχειρηματικά οφέλη
Ταχεία ενσωμάτωση νέων πελατών
Μείωση σφαλμάτων και επιτυχιών
Λιγότερος χρόνος επικοινωνίας μεταξύ των ομάδων
Ενιαία πηγή αλήθειας από την API
Βελτίωση της εμπειρίας των εταίρων και της ανάπτυξης
Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό
Πρώτα προϊόντα και πλατφόρμες API
Δημόσιες και συνεργαζόμενες API
Ενοποίηση των χρηματοπιστωτικών και ασφαλιστικών υπηρεσιών
Εσωτερικές μικροϋπηρεσίες με διάσπαση ανάπτυξης
Η τεκμηρίωση είναι η διεπαφή API. Η υποστήριξη είναι η φωνή του. Θα παράσχουμε ένα πλήρες σύνολο υλικών και θα βοηθήσουμε ώστε κάθε ολοκλήρωση να είναι απλή, γρήγορη και διαφανής.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.