Κλίμακα και υποστήριξη

Κλίμακα και υποστήριξη

Η επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών αναπτύσσεται γρήγορα - και το λογισμικό σας θα πρέπει να είναι έτοιμο για αυτό. Δημιουργούμε λύσεις που κλιμακώνονται εύκολα, είτε προσθέτουμε μια νέα αίθουσα, επεκτείνουμε το στόλο των μηχανημάτων ή πηγαίνουμε σε άλλη χώρα.

Η τεχνική ομάδα μας παρέχει υποστήριξη και υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο, και η αρχιτεκτονική της πλατφόρμας σας επιτρέπει να διαχειριστείτε εκατοντάδες συσκευές και κλήσεις από μια ενιαία διεπαφή.

Τι περιλαμβάνεται στην κλιμάκωση

-Απερισκεψία

	--------------------------------------	----------------------------------------------------------------------------------
Προσθέστε νέα σαλόνια Γρήγορα συνδέστε τοποθεσίες με πλήρη συγχρονισμό και κεντρική διαχείριση
Επέκταση του αριθμού των μηχανών Αδειοδότηση, ρύθμιση, σύνδεση νέων συσκευών σε λεπτά
«Εισερχόμενη σε νέες αγορές» («Adapting to language, currency, financial and legal requirements»)
Ολοκλήρωση API Δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικών συστημάτων: CRM, ERP, χρέωση, πληρωμές
Μαζική ρύθμιση και ενημέρωση των προτύπων ρυθμίσεων, μαζικές λειτουργίες, κεντρική λογική

Τεχνική υποστήριξη

24/7 Helpdesk - άμεση ανταπόκριση σε τυχόν κλήσεις
Παρακολούθηση υποδομής - Παρακολούθηση της υγείας μηχανών και συστημάτων
Επικαιροποιήσεις και έμπλαστρα - ασταμάτητη εγκατάσταση νέων εκδόσεων λογισμικού
Εξ αποστάσεως βοήθεια - Ασφαλής σύνδεση με το δωμάτιο
Τεκμηρίωση και κατάρτιση - για χειριστές, τεχνικούς και διοικητικούς υπαλλήλους

Πλεονεκτήματα για τον φορέα εκμετάλλευσης

Έτοιμα για ανάπτυξη - χωρίς όρια κλίμακας
Κεντρική διαχείριση, ακόμη και σε δεκάδες τοποθεσίες
Αξιόπιστη υποστήριξη χωρίς παύσεις
Ευέλικτη πλατφόρμα κατάλληλη για οποιοδήποτε μορφότυπο δωματίου
Ελαχιστοποίηση του κόστους κατά την κλιμάκωση

Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό

Δίκτυα αιθουσών και έργα δικαιόχρησης
Εταιρείες που ανοίγουν νέες τοποθεσίες σε άλλες περιοχές ή χώρες
Χειριστές που χρησιμοποιούν διαφορετικό περιεχόμενο και εξοπλισμό
Επιχειρήσεις στις οποίες είναι σημαντικές οι SLA, η σταθερότητα και η επιχειρησιακή στήριξη

Η επεκτασιμότητα και η υποστήριξη αποτελούν στέρεες βάσεις για την ανάπτυξη. Δεν παρέχουμε μόνο λογισμικό, αλλά συνοδεύουμε την ανάπτυξή του μαζί με την επιχείρησή σας: από ένα μηχάνημα σε ένα διεθνές δίκτυο.